[闲聊] Superdry下单状态

楼主: ekun   2015-12-06 12:59:40
话说就在上个月,收到某人的指示下就莫名其妙踏上了,美国自己买自己下单的烧钱路程
,第一次买Superdry就在感恩节出手了。这次的心得是感恩节美国的价格普遍上面都还算
相当的实惠,比起原Po今年夏天住在米兰时去门市看还要好很多。
第一次当初新者美国购货的感想是,感恩节活动周出货到结束前三天左右出货都会延迟消
化,然后其实Superdry捡货出货的时间相当的快,通常24小时内正常来说会捡好货,送到
DHL的物流中心已经捆包上货仓,随及会在周一到周五间起飞前往美国。
也因为速度相当的快速,如果尺寸选错了真的很容易GG,选错最好能够最快速的写上Email
,打电话给英国客服,说明你的Order有一些问题,请他们协助进行出货前的更换,提供单
号并且在打电话前就写好Email发出。线上人员会立即在接到电话时进行确认,否则等到回
信通常会来不及。(状态很像PC家24小时)两边最好都同步的要求,因为信件他们未必会阅
读,等读到了再回信给你,就已经GG了,商品已经在DHL发出或是已经到了。
关于Superdry电话客服打过去会有浓厚的英国腔语音选择,如果好运顺利通过英国腔语音
迷宫过三关后,就能接获人类客服的通话,运气好的话他们的系统会自动判定发话地的来
源提供"该语系"的客服进行沟通,商品是否缺货在客服那边都可以透过商品编码序号查询
,沟通完成后他们都会致电给发货部门的人帮你把货拉下来,重新选择你所要的商品尺寸
,但是如果已经出货给DHL就GG了无法拉单换货,请记得让代收转寄业者帮你拒收商品自动
发回。
另外关于商品上面的观看有很多乡民都是透过无界或是网页转换进行读取,常常会遇到不
少病毒或是不方便,大叔本人是用Google Chrome+Zenmate选择想观看的商品市场进行购物
,价钱上面就会看到该地区的网站官方价格喔!方便安全。还有商品上面的刷卡问题,根据
这几次的经验(因为分批的被亲友喊跟进。。。)有用过了中信与花旗的Visa卡,美国的Pay
Pal。
不管是哪一家的卡,还是AE卡,都是算汇率中间价格,差异可能会有各家银行的手续费折
让,但是!不一定你每次刷卡都能进入授权动态密码输入画面,原因是交易没有完成连线,
可能是网站挡了,也可能是VPN刚好这次的IP不顺利被刷掉,就会造成即使是上次的卡片能
完成交易这次未必可以通过的情况。(因为我有致电给信用卡公司确认连线状态...)所以才
选用最下策透过PayPal进行交易。(PayPal会向刷卡人收取手续费+PayPal自定汇率交易)导
致本人的太座精算后汇率居然上到了34块对1美金左右 O_o
最后呢,不管是否有完成拉单换尺寸,或是更改收件人姓名地址资料,在Superdry的帐户
内都不会有看到Order的任何变动,只会维持出货状态是待出货,还是已出货XD 真是相当
的妖寿,所以如果有任何变动一定要写Email+打电话XD
最后PayPal是好用的工具只是,根据规定他们只能填写身份证上面的姓名(中文Only),还
有乡民们如果要使用PayPal付费,注意一下PayPal帐号的Email最好能先在官网注册同一个
Email,并且先在官网完成个人资料填写,避免在收据还有出货上面都是显示PayPal使用者
的中文姓名,只要透过PayPal完成交易一次后就会自动同时注册成为官网的帐号喔!
如果跟我一样官网email帐号与PayPal帐号的Email不同,但刷卡不过用PP交易后就会出现
PP的官网帐号内看不到Order状态只能写Email或是等他们官网自己发出货资讯,DHL追踪码
还有出货单上面的姓名可能会很两光,姓名会分拆,姓不见,名字会分别各半出现在单子
上,你还是没办法在官网内看到Order XD,还有用PP结帐记得地址不要写错XD他会优先填
入台湾的,最后就算打电话请求更正他们也会出货单上面从英文收件人变成中文收件人XD
以上就是老人初心者的第一次英国品牌下单感想,出货超快,下好离手,资讯人为确认,
系统不会更新,刷卡像是在玩命运洗芭乐运气好就过,刷失败就只剩贵死人的PP。
PS:信用卡都是用银行汇率盘价交易,PayPal都是用Visa自身的汇率做交易。所以差价甚大
,最后商品被拆单运送会在全部同一个单号内的商品都发出了才会寄收据给你。
#_#...不过我比较想问大家在自己购物时会有推荐的代运吗?还是哪边有精华区能看一下

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