Re: [问题] 淘宝掌柜拒绝交易?

楼主: albb0920 (么柏)   2015-11-14 22:44:08
这几天刚好有朋友发生被集运拒收的问题,爬到这串,不好意思回个篇旧文XD
(HDMI 切换器,顺丰说电子产品不收,满夸张的)
爬了一下发现很多卖家被官方集运婊到怕了
http://tinyurl.com/oxwhyuh
(有卖家回复,看到集运的地址,直接用没货打发)
大致上是,集运仓的电话没人接,同件物品每次会用不同的理由拒签 (尺寸不合、违禁品)
发生问题时,免运商品的运费淘宝要店家吃下去
(另一方面,淘宝平台没有在下单时明确让买卖双方确认运送限制)
所以很多件家被婊过后拒接集运仓的单
我是觉得淘宝没有好好处理的,除了官方集运越来越容易碰到问题
甚至私人集运也会有卖家看住址不愿意送也说不定
※ 引述《snowtoya (小雪)》之铭言:
: 刚在淘宝拍了条浴巾,也付款了,并无任何备注要求
: 结果掌柜忽然密我,说他们不发海外
: 我整个莫名其妙,回说:“你寄到上海就好啦!”(我用官方集运功能)
: 然后他就不说话了
: 我以为他不懂,就跟他解释,他只要把货发到上海那个转运仓
: 剩下官方集运(圆通)那边会处理
: 他隔了好一会儿,居然说:“对不起,没货了,以后有货再通知你。”
: ~!@#$^*^&,这借口会不会太烂了点啊?
: (我点进去看每种颜色都还有一堆库存好吗?)
: 可当我质疑他(怎么可能没货),他就开始像npc一样只会回对不起....
: 中午被他搞得一肚子火,退完款后就立刻跑去投诉了= =
: 我还是第一次使用淘宝投诉店家功能
: 虽然感觉没什么用,可卖家的敷衍态度实在让人生气
: 要是说怕海外售后服务不便什么的我也就算了
: 那句“没货了”,真让我觉得他根本把买家当白痴
: 不花十分钟写个投诉之类,实在对不起自己
: 大家有遇过这种歧视海外买家的店家吗?

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