第一次在淘宝买东西
选择超商取货!!
但却因为包裹过大被拒签,我该如何处理?
发货方式:快递
物流公司:百世汇通
运单号码:280374858656
物流跟踪:
2015-08-14 09:57:26 卖家已发货
2015-08-14 18:42:44 到福州市【福州分拨中心】
2015-08-14 19:25:36 【福州仓山D站】揽收成功
2015-08-15 02:41:36 福州市【福州分拨中心】
,正发往【上海分拨中心】
2015-08-15 23:00:09 到上海市【上海分拨中心】
2015-08-15 23:09:29 上海市【上海分拨中心】
,正发往【青浦东部】
2015-08-15 23:09:33 到上海市【青浦东部】
2015-08-16 07:35:40 上海市【青浦东部】
,【圆通海外仓021-69788558】正在派件
2015-08-16 11:26:59 很抱歉,您的包裹因超大原因被圆通集运仓拒签
,请联系卖家并申请退款!
我联系圆通
亲您好哦
拒收的包裹是在发件公司 发件公司会退回给您的卖家的哦
280374858656 亲的包裹若在宅配的收货限制内
可以让卖家联系快递公司换单送来我们仓库呢
就是280374858656 这个单号不要用了
包裹入库后再联系在线客服帮您更改宅配
换单号 送来仓库
宅配地址 需要包裹入库后联系在线客服就可以呢
后来我联系卖家后,发现他无法改宅配或改地址,单号也不知道要怎么改
这...商品要流浪到哪去啊...
再来联系物流 百世汇通 他直接说这是禁运品?! 模型怎么可能?!
1. 所以我还需要再连络谁啊? 卖家?还是圆通?还是请卖家联络圆通或汇通?
还是淘宝的在线客服?
2. 我应该属于直送吧?国际运费应该还没用到吧,有用到的部分是国内运费吧?
3. 拖太久没处理是不是还要付一笔管理费?!
请各位前辈帮忙指点意见,感谢。