[抱怨]提醒大家与中国蓝交易要小心

楼主: AndWindsis   2015-07-16 06:54:31
*商品/店家名称:
“中国蓝Anewei中国古早风~蓝印花布十二生肖(鼠 牛 虎 兔…猪)
单只特惠168元整组1680元”请直接网拍搜寻商品名
店家-中国蓝Anewei.蓝染.旗袍.中国服
*购买连结:
请直接奇摩网拍搜寻商品名
*相关佐证:
“乌镇特色蓝印花布工艺品精致布偶玩具十二生肖饰品每个5元批发”
请直接google上述品名 就是淘宝网商品
*事发经过:6/16奇摩得标 6/25全家取货付款
收到时深感诧异其粗制滥造 不但线头跑出 几只布料也完全与照片不同
看不出是何许动物 与该品牌网拍相片完全不同
当时由于先前交易过的美好经验(网购该店几件衣服)
想说是否只是手工选布问题 使实物看来与相片不符
既是口碑品牌有品质保证 便未与卖方反映
7/13于淘宝网发现相似产品
对照实物发现 中国蓝图片玩偶精致 花布独特 而我收到实品竟和淘宝相片一模一样!
卖方疑似诈欺行径:
一、商品标题"中国蓝Anewei中国古早风~蓝印花布十二生肖"
有误导消费者贩售该店品牌商品之嫌
二、将淘宝便宜货(1个人民币$5=NT$25*12个=NT$300)
充当自家品牌商品高价贩售(1组12个NT$1680)
我确实超过网购7天鉴赏期退货规定 这我理亏 但欺骗属实心有不甘
在买卖留言版和卖方磋商 卖方原答应可退货
于是7/14将完整商品+贵宾卡挂号邮寄回总公司并评价与留言告知
今7/15卖方却疑似确定我寄退商品后(我有给邮寄挂编可查询)
用评价回复说已逾卖场2日退货规定不给退 又意指我是因为买贵才想退款!
若纯买贵又超过7天没申诉退货 没去反映争取权益 我摸摸鼻子也就认了
但此非价格问题 是涉嫌诈欺侵犯消费者权益!
淘宝货充当高价自家品牌商品!承诺退货又不退!
已电洽消保官 也已作行政院消保会线上申诉 并在奇摩客服申诉检举
并准备将于今日7/16寄存证信函至台北罗斯福路中国蓝总公司
若仍不退款 将至警局备案三联单 并考虑投诉媒体
(我知道爆料媒体玩很大 但对方涉嫌诈欺侵犯我消费权益
身为受害苦主我不得不以防万一 那也是最后一步 也从未走到报警投诉媒体那一步)
所有相关事证 玩偶 网络相片 协商往返内容...等均已拍照建档存证
结果该大公司在我回复已用上述申诉管道后 7/15晚间马上用轻松付退款给我!
我昨日已给负评 今天该品牌回我个负评:
“我们无法强求您能判定蓝印花布的真伪也尊重您以价格为优先的自由意志,
但您得标一个月后仍要求退货,不仅拿莫名其妙的货来相比,
更用消保官、警局备案来威胁。我们愿意依物品+运费=1735的金额退款给您绝非怕事,
只是遗憾,原本小众的蓝印花布如今又少了欣赏它的人。”
这是我玩网拍10多年以来的第一个负评!
我便回:
“我确实理亏逾7天才退,但您称莫名其妙且粗糙的货也是贵店寄的,
有实物照和淘宝网址存证。身为贵店爱好者我也纳闷为何本品和贵照我想珍藏的艺术品
差这么多。我是申诉消保官,警局备案则是捍卫消费权益备而不用的最后手段,
未走到那一步。我亦遗憾少了值得信赖的好品牌。”
现正于奇摩申诉检举该店仍在公开贩售的十二生肖蓝印花布玩偶
并申诉希望取消负评 (我知道希望渺茫啦~但评价养很久第一个报复性负评不爽)
本人玩网拍数年经验 奇摩与露天好评累积有500多个
(多为买家 少部分二手货低价卖出 均是好评从未有过负评
只是中间奇摩帐号被盗用卖相机 苦主受骗上当汇款
我第一时间连络受害买家 反映奇摩并报案留警局三联单
虽还我公道 但我的旧帐号就被停权了 现以露天消费为主 奇摩评价少少个)
身为PTT资深乡民在ES版也潜水很久
无论实体店面或网购 一直是个很好沟通的消费者
坦白说之前也和该品牌买过衣服 当时十分满意而信赖卖方
但这次过程中卖家在留言板一直模糊其词 以下是留言版该店回复:
“午安 留言已经收到了!请安心,回复如下:1.刚刚查询您给我们的淘宝网址,
这不是我们的卖场与商品,我们卖场并没有开设淘宝网站批发货品,烦请您查照欧!
而我们的商品是由自己工厂生产线制作贩售。之前有一些类似的商品在市面贩售,
照片看来一样经查证不是手工印染蓝印花布布料而是机器印制布料,
所以少了蓝印花布独特的植物味道!
(您当初购买时可以拿起来闻一闻有股草药味道,但随着时间流失味道会渐渐淡化消失)
2.我们多年来一直用蓝印花布这名词贩售,但因为大陆很多贩售者也是用蓝印花布一词
,会让人把机器布料与手工布料混淆。且机器布料与手工印染布料价格差距过大,
才会有您发现价格有落差问题
3.如果您要退货要请您挂号寄回100北市罗斯福路二段150号12楼 中国蓝有限公司
02-23643155,至于退款方式我们要向YAHOO拍卖申请退至您的帐户,
因为金钱是从YAHOO给我们的,时间上若有耽搁还请您查照!蓝花花敬上”
......= =
首先该牌商品照确实是值得珍藏的艺术品 非粗制滥造的实物还和淘宝照片同
实物确实有草药味 但这不是重点
然后说他们一直使用蓝印花布这名词贩售
是指淘宝抄袭您们大品牌吗?那我怎么会收到淘宝便宜货!
留言版承诺退货让我寄回商品
却疑似在我寄回提供挂编后
评价回复说不退款 还指谪我是因为买贵
私下往来的留言版看似态度佳承诺退款
公开评价却强硬不退并反咬我一口指谪我消费者不是!
真行~我没您们大品牌厉害玩弄两面手法!
何谓“无法强求您能判定蓝印花布的真伪也尊重您以价格为优先的自由意志”
无论该牌如何含混其词
我收到的就是与商品照不符 还被我发现是淘宝的粗糙货!
会变成这种局面 是卖方负责的问题而非消费者的
也请大家和这家深具口碑的大品牌消费要小心(可参考奇摩普评负评)
我还是觉得他们家衣服不错 东方元素与客家文化商品保留台湾在地精神值得肯定
原就爱用国货 现在手边也有和他们买的2件裤子2件上衣 品质优良
(但那次因奇摩轻松付虚拟帐号无法转帐 请他们提供帐号汇款 所以无评价交易记录)
但......
我不会再向中国蓝购买任何一样东西!!!

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