大家好~~~请问遇到这种状况要怎么处理?
我6/2在奇摩拍卖下标3件衣服共390
我跟卖家都使用买卖留言版
6/5收到~但他寄错款式~想换款式~因此他要我寄回去(有提供地只收件人+电话)
6/8我寄出
6/9他收到(我自己去查邮局包裹的)
(中间没有主动与我联系)
6/16我主动询问处理状况~~他回3天工作天~不包含例假日~说他会处理~
6/20还是没收到.所以我又再问一次~他回下礼拜会收到
6/24.25.28三天我各提问一次
6/28对方回:请问你的名子.明天才能给你回应(我提供了姓名
6/29对方问:请问你的手机?(我提供了手机
6/30今天~我打电话给对方给的手机~没接~
想问大家~这种状况怎么处理?衣服我可以不要了~
该直接找消保官吗?
感谢