[问题] momo寄错商品 不来回收

楼主: dfhrwang (dfhrwang)   2015-04-22 22:05:40
不知道这边发 有没有违反版规
4/15跟momo订了1个机壳
http://ppt.cc/XnoX
然后当天12H到货
结果来了1箱卫生纸 当下立即跟黑猫的配送员反应
配送员当下表示他不负责货款出错
叫我先签收再跟momo反应
晚上立即线上客服表达这问题
客服晚上表示会立即处理
4/16又重新回复这问题
4/17收到罐头信一封
http://imgur.com/PK6wtGa
4/20星期一再打电话给客服
客服表示已通知相关单位处理
今天4/22了满1个礼拜
完全没有收到通知 我的这一箱卫生纸到底要怎么处理
有没有比较好的方法
可以让我的东西快点过来
跟客服对话只是让自己更生气
感谢协助

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com