上礼拜看中阿里巴巴的商品,
因为要用的集货只收到2/12,
先用旺旺询问卖家可出货时间,及估计到集货的寄件时间,
确定时间够(还有预留三天的缓冲)才拍下付款
2/6 上午拍下付款,直到2/7都没看到出货,
旺旺询问卖家,卖家告知正在出货,明早给单号
2/8等到晚上还是没看到单号,再次询问,
卖家告知明早会给单号
2/9 问卖家到底寄出了没,卖家回答昨天已寄出
却还是不给单号
集货建议我按退货催卖家,
卖家隔没多久就通知出货,但单号却是查无资料
还睁眼说瞎话说是昨晚寄出的
直到我要求退货,卖家才说那他要去问件收走了没,
我才知道我一直被晃点,卖家根本没出货
本想退货,但因为很需要该商品,加上卖家后来解释的态度还ok,
跟卖家再三确认隔天(2/10)就会到货,
就姑且再相信他一次
事实证明,会晃点的卖家的保证根本就不能信!!!
卖家不是寄快递,而是寄邮政小包,
到现在商品的物流状况还卡在离开交寄邮局!!!
因为某些原因,商品没在过年前收到就没有用了,
想请问这种状况我可以请集货拒收吗?
系统上我若申请退货站得住脚吗?
会不会反被卖家给差评不退款?
请各位给我一些建议,谢谢~