★物品名称：上海东龙台湾专线物流
☆卖家名称：上海东龙郭先生
★拍卖网址：http://shop112233450.taobao.com/
☆网志心得：无,纯文字心得
入淘宝坑一段时间,集货用过不算多但也不少了
其实先前也是因为版上推荐,所以都固定使用五十岚007李大哥
但因为上个月有一次他漏寄我一个包裹,且事后处理方式我觉得不太完善
所以我就开始寻找新的集货,就让我找到了上海东龙郭老板
而以下优点是我推荐他的原因
★价格公道便宜
普货直寄(不包税)价格：
1-2KG：16.5RMB
3-10KG：13.00 RMB
11kg以上(含11KG)：10RMB
普货直寄包税统一价格:18元/KG
普货分寄不包税价格：
一般分寄：18 RMB/KG
已经分装好分寄：17 RMB/KG
特货价格：
28 RMB/KG(一般电子产品，不含手机、相机、三角架等)
35 RMB/KG(品牌和仿牌的物类，衣服、包包、鞋子等)
像我心脏比较大颗,每次几乎都是使用13rmb/kg这部份
这么便宜的价格真的几乎快找不到了
特货的价格也算公道,等等会分享走特货的心得
★跟超商一样永远欢迎光临
我只要上线时永远找的到他,真的很怀疑他有没有在睡觉
平常上班的时候早上九点他在线上,休假的时候半夜一点半他也还在线上
有问题的时候随时都可以找的到他,感觉让人很安心
★离机场近,班机多,个人单独出货
跟郭老板聊天的时候发现他那里离浦东机场只要十分钟
而且一天有早班和晚班两个班机可以飞,时效性高
等于如果他早上11点前收到东西,中午12点就上飞机了,隔天就到黑猫囉
另外郭老板是不委托其他人帮忙出货的
因此货的安全问题有保证,东西一路到台湾他都可以随时追踪
★即时报告包裹状况
这点我不夸张,真的是我看过最囉嗦的集货了XDDD
其他的集货都是我先去查淘宝物流后看到签收了,还要主动询问集货确认东西到了没
但郭老板永远是一收到就马上回报,且回报的情况非常清楚
其他集货都只给单号和重量,但郭老板会细心的回复如下:
11-12 中通 1234567890 0.5KG nextstar (包含日期,快递公司,单号,重量,收件人)
东西上飞机了也报告,东西清关了也报告,甚至连东西到了当地站所也报告
其他集货要一直催一直问,只有他会一直跟你囉嗦东西到哪了
★主动细心又诚恳的服务态度
最近我有两次一次走特货的经验,一次是上海迅达王飞,一次是东龙郭老板
虽然迅达便宜3元,但服务真的差太多了
上个月买了手表8公斤,但迅达王飞并没有特别交待我什么
我就直接拍下,10/18发货,五天之后也就是10/23我还是查不到单号讯息
我这时主动询问王飞,他回复我一般要一周左右
强调特货比普货时效慢但保证顺利通关
好吧,他都这么讲了我也只能相信他继续等待
这句话在我从发货到我收货,我至少听他说了五次吧
感觉真的很差,完全是制式回答,没有让我感觉他有在想什么办法
最后我是11/2才收到东西,从他发货到我收货总共花了15天的时间
我知道查验完全是机率问题,但王飞让我感觉他什么事都没做
而且每次都是“我问他”,他从不会主动跟我说明包裹的状况
而东龙郭老板,在我要走特货的时候有事先问我是购买什么东西
我这次一样是买手表也是8公斤
但郭老板特别提醒我说,请掌柜分箱,每箱控制在三公斤左右
可以的话提供不同的地址或不同的收件人给我,减少被查验的机率
这时我才恍然大悟,就算查验是机率问题,但还是有办法降低被查验的机率
但是这是先前迅达完全没有告诉我的,所以我花了15天才拿到货(加上拍下时间那更久了)
这次我听郭老板的建议照做,东西10号上晚班班机,我今天就收到了
从发货到收货只花了3天的时间!!!(先前有版友跟我说其实特货跟普货一样快时我还不信)
我收到包裹的时候,麻布袋外面还贴了"易碎物品小心轻放"的贴纸(迅达没有)
这些细心的小动作真的让我觉得很放心
虽然他一公斤贵迅达3元,但我觉得郭老板提供的服务远远大过于这3元
★心得感想
虽然这家集货才刚开始没多久,但掌柜真的很用心经营
所以我才会花了那么多时间推荐他,希望大家可以给他一个机会让他服务看看