我是9月27号买的
然后采用官方全家的集货
物流显示10月2号已经签收
我10月3日已经支付国际运费
然后一直到今日系统状态都还在待发货
问客服也是一直NPC式的跳针回应
问题是我在9月30又买了另一个商品
10月5号支付运费 6号就寄出 现在已经在台湾清关了
这说不过去吧
先买的在集运地反而晚出货
NPC客服也是什么都不知道
到底该怎么办