[闲聊] 感人的DOBE售后服务

楼主: yufen2405 (fj2405)   2014-10-06 14:23:50
这是第一次买DOBE的衣服
因为开始上班了,想说要买质感好一点的衣服,看很多网友推DOBE
还有次看到有网友衣服破了,DOBE还帮忙修
没想到这次就被我遇到衣服破掉事件~~
以下是我寄给DOBE的信
寄给 dobekorea
Hi Dobe,
我买了"欧美感泼漆开领衬衫",才穿半天,我真的没有大动作,结果右臂内侧就...破了
。QQ我很喜欢地说,只是想说一下,下次真的要跟厂商说车线要注意QQ。
fj2405
然后隔天就收到DOBE的回信
Dobekorea Shop
10月4日 (2 天前)
寄给 我
dear
不好意思真的很抱歉
因为目前连线尚未出货完 暂时无其他买家反应此问题
后续的情况我们会再追踪的 下次连线一定会和厂商反应有此情况
真的很不好意思><
衬衫部分能麻烦您寄回给我 我拿去请修改阿姨维修看看
来回运费我们会负担的 再请您帮忙寄回至...(地址收件人省略
内附一张纸注明您的收件资料即可 运费会再随包裹一起退款的
不好意思造成困扰了
DOBE真的是认真的好卖家,温暖啊!!世界还是很美好的。
虽然第一次PO文很害羞,不过这么有心的卖家,值得推荐!!

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