我也是有一样的情况,敬告各位买家,
千万不要选圆通的超商取货服务
千万不要选圆通的超商取货服务
千万不要选圆通的超商取货服务
很重要所以说三次。
我一个9/24卖家发货、9/28上海清关、9/29台湾清关完成的东西,
到现在10/6了还没有影子!
09/30~10/6期间打过淘宝客服电话、
台湾圆通(他跟我说上海圆通不关他的事情)
大陆圆通旺旺客服*6个,每天持续传讯息追货。
只有两种回应:
1.“亲,东西已经在前往超商的路上了,请再耐心等候”
2.“抱歉包裹真的很多,我们无法特别找出你的包裹来处理”
问他货在台湾哪里,我可以直接去拿,也是死不讲
问他什么时候行政程序会完成,也是死不讲
最后我跟客服说,这东西就是是因为急,才用直运订单,
比较晚结帐的顺丰9/27集货订单,都在10/2收到了,
你们直运订单运费还比较贵,到底是在搞什么?
一直不确定日期,那我要退货重新订购,不要浪费我的时间
客服直接开大决,不理人了。
最后再次敬告各位买家,
千万不要选圆通的超商取货服务
千万不要选圆通的超商取货服务
千万不要选圆通的超商取货服务
很重要所以说三次。
原本的东西就当作送去火星给火星人用,我要来重买了。
踏马的。