大家好这是我第一次发文 我想询问一下
我前天在上海世博集运发货回台湾 结果掌柜跟我说没有啊 完全没收到货
说七月（其中一样）的货我怎么现在才找 说他们人事都换了 找不到～
所以我就跟掌柜说 那可能是我填写成别的集运地址了
结果对方竟然回我说既然看不起们就别寄来？？？！！！事后就再不理我
还有一件事八月到的 也找不到 于是我就直接打去给负责送到集运中心的圆通速
询问圆通那说他们确实已经送到东美路108了也签收确认了
八月那件货物卖家还传给我快照
所以我只好打了国际电话去上海世博那里 是一个凶巴巴的欧巴桑接起来
我先问说请问是上海世博集运吗？
他居然说你是谁 你先说你是谁（口气超恶劣这不是客服电话吗）
我就说我是你们客户...他问了我的姓后 我说我货物找不到且掌柜也不理我
她回她不知道
我说你这难道联络不到客服？？！！（他们官网上只有一个客服帐号）
她回我说你自己找到那个客服吧（我怀疑他根本就是那个客服....)
她一付敷衍我的口气想快点挂电话 之后我再打非常多通 完全无法接通
（整个过程别说什么专业了 我没看过这么恶劣的客服 只能无言）
事后我在用阿里旺旺联系客服 完 全 不 理 我 把我的物流程序还有快照全传给她
但完全没回应（平常我传讯息他都会很快回）打去淘宝问客服 客服也说没办法
我只好用软的留言说我只求找到我的货 我不会给负评的 其他我不计较
但是到目前为止也是完全不理会 .
电话在拨也是一直不断接不通... 请问各位 我的货物只能白白送了他们吗
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※ 编辑: a7handmi (61.230.89.141), 09/05/2014 12:55:36