我五月底代充了两千人民币到支付宝
正买的开心的时候
忽然就无法付款了
登入支付宝才发现竟然被盗用了>0<
名字改掉、新增银行卡、快捷支付、新增手机号还锁定短信校验服务
当下就傻住了,晴天霹雳啊!
差点脏话都要飙出来了
幸好我的支付密码可能比较难猜或是对方才刚得手(??)
还来不及把钱转走
立刻更改我所有密码之后,回来ptt爬文
得知有机会把钱讨回来
就依照前面es版友的血泪经验,开始我追回损失的漫长过程
而且在准备资料的过程,又被对方登入盗用了一次
再度被新增快捷支付+银行卡号 Orz
跟前面板友的经历差不多
1.充值截图、银行卡截图(因为我是请人代充的,所以必须请代充提供)
2.自己身分证件(身分证、台胞证都可以)
3.新的支付宝帐号
(客服说要跟身分证件完全相同的支付宝姓名)
(我本来是台胞证简体名和支付宝繁体名,但是客服说姓氏一繁一简也不行)
(所以又补传了身分证 Orz)
接下来就是打电话给淘宝台湾客服
他就发信件连结,第一次先上传身分资料和充值资料
证实资金来源后把被盗用的支付宝关掉锁住
任何人都无法登入了
然后第二次打电话跟客服要求说我里面的钱要拿回来
客服就在发信件给我,上传身分资料和新申请的支付宝帐户
然后开始漫漫等待....
中间等不住了又第三次打电话给客服
这次客服就明确的说要20个工作天,请我8/16再登入看看
今天就是8/16啦
登入看到钱都回来了真是超级感动的!><
这回立马绑好自己的手机号码
申请手机宝令
而且决定以后支付宝的钱都要买再充就好>"<