[问题] 这种状况该怎么处理啊

楼主: albeeqiu (飞向宇宙浩瀚无垠)   2014-08-05 12:24:47
(手机排版请见谅)
之前抱怨过乐趣购超级无敌慢
(乐趣购:http://www.lequgo.com/)
这次真的让我的怒气直接冲破大氧层了!
我觉得跟不一样的客服解释状况这件事还好
但是一直推托责任跟说谎就会让人觉得很火大
1.昨天一直都跟我买的商品的掌柜在找我的商品
也同时问了乐趣购的客服说我的货品签收了可是在哪
乐趣购一直把责任推给申通
说他们因为搬仓没看到人所以可能私自签收了
客服还说这几天都有这样的状况
嗯?这几天都有这样的状况?
那你们不是更应该处理吗?
为什么一直这样跳针的办事啊?
2.昨天直接受不了先直接转运了其他商品
晚上问客服发货了没
客服跟我说早就发了
今天早上看物流进度,什么也都没更新啊!!
今天早上又再问一次客服说到底发货了没?
客服跟我说今天早上才发货,所以没有进度
什么啊…
一个说昨天就发了,一个说今天才发到底是什么情况?
3.台湾的联络电话一直打不通
我都已经打到可以背了!
还是打不通!
我的东西不知道被谁签收了
从7/27到现在还找不到
这到底要怎么处理啊…

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