*商品/店家名称:PCHOME线上购物
TEVA 《女款》30年经典复刻版水陆运动凉鞋Original Universal - 蓝粉
*购买连结:(商品已下架)
*相关佐证:http://ppt.cc/FIiN http://ppt.cc/nBVv
*事发经过:
07/31我在PCHOME线上购物订购这双凉鞋,选择宅配,并在当晚付款
08/01看到出货查询那写着:8/4会出货,心里想说:PCHOME不是标榜出货超快速吗?
怎么还要隔到下礼拜一才可以出货?所以我还有打电话去客服询问,
因为我想要在8/7带出国穿,所以希望越早收到越好,当时客服回答我:
这项商品是由厂商直接出货的,厂商那天的工作天是2~3天不包含假日
OK我也接受了,结果等阿等的,昨天8/4我查了一下出货进度,
配送状态居然还是一片空白!!!!!!
空白!!!!
然后我就急了,但因为客服已经下班了,也无法打电话询问
就在今天早上,我收到了短信,上面写着:因厂商无法供货,订单无法成立
说真的,当下很想骂脏话!
我觉得PCHOME这种大型购物网站会上架让你选购,不就是代表有现货吗?
况且当时网站上显示“只剩下8号”、“1双”
就算没有现货,不是也会标示“预购”吗?但他什么都没有!
让消费者傻傻地以为有现货就下标了、以为2个工作天就会出货!
然后等了这么多天,才在8/5早上通知我没货!
拜托!要通知就早点通知吧 真的觉得我是在等心酸的
PCHOME真的很让我傻眼,第一次在那购物就遇到这种状况
我也不想打电话去骂了,感觉他们会把责任都推卸给厂商
剩两天就要出国玩,我只能赶快打电话问TEVA的销售点是否有现货可以买
唉~以后决不会再去PCHOM购物了,生气又无奈...