大家晚安
本人是一个淘宝新手
几天前终于下定决心自己来买淘宝
有先上网先学一下教学懂一下流程
也先跟卖家用阿里旺旺讨论
一开始一切很正常很顺利
到今天我突然想起一件重大的事
就是当初下单前先跟卖家讨论时
他是说他们台湾采顺丰到付
接下来我下单后一步步照流程走
也刷卡付完款了(物品加运费的钱)
就在今天我突然想到
他当初不是说顺丰到付吗
但为何还有刷卡程序
而我也忘记了然后就刷下去
心想不会出什么问题吧
下班回家后立马问卖家
然后他的意思是
淘宝系统无法退运费
所以到时我需付给顺丰运费
然后确定收货后他们再退当初付的运费给我
所以我想问的是
这样是正常的处理方式？
到时有没有可能货到时收取我整笔订单的钱(物品加运费)
而不只是卖家所说的运费而已
假如真的顺丰是要收我整笔的钱那我可以拒收吗？
还是应该先付款
另再跟卖家要求退款呢？
谢谢
题外话，卖家的客服人员超准时下班
讲到一半，下班时间到立马下线
是说也讲得差不多了
只是要再问他什么时候发货而已