＊商品/店家名称：盛鼎货运
＊购买连结：http://lg.netdoing.com.tw:8080/cust/common.asp
＊相关佐证：02-29872377 一个口气很差的女子接
＊事发经过：
第一通 没人接
第二通
跟淘宝买东西,卖家说今天会寄到,等到晚上还是没收到,要了货运行电话,
打去问给了单号,一个口气很差的女子接听,查完后直接说没收到货,
向她要了报关行电话,直接打去报关行查件,报关行小姐说,货已经领走了,
今天没件了.
第三通 货运行小姐,报关行说妳们领走了吔,女:怎可能,有货我中午前就送到你家了
不可能啦,今天就真的没收到你的货啊,你自己去问大陆啦..我不知道你货在
那里?!
再打给报关行,另一名小姐接听,再查一次,这件货对方司机已经签收囉,
我们这边有单据,货应该在货运行,在司机车上或是仓库中.你不是第一个遇到
这种情形,上次也发生过,追了半天说没收到货,结果货在他们公司仓库.
我问货应该不会回大陆吧,报关行小姐说不可能,都已经报关了,不会回大陆.
第四通 货运行小姐,报关行说你们司机有签名,早上就把货领走了吔,那请问货在妳们
那边吗?!没想到..那个女的竟然直接爆走!!说你问我,我问谁,去问大陆,
问我干什么?!我不知道啦,不然你来找..(直接挂我电话)
!@#%$%y^ WTF 我只是查件而已,问货现在身在何处也不行?!
我错了吗?!又不是我指定要用妳们这家货运行,关我什么事?
下次我宁愿多花钱寄顺丰,也不要寄这种客服莫名奇妙的公司
我还以为我是打到大陆咧,想说台湾服务业不是很有礼貌吗?!
怎会直接挂客人电话?!我买东西没收到当然急啊,但我问货在那里也不行吗?!
妳不想做生意可以讲啊,我换别家就好啦,为什么我要受妳的气?
夸张!!太夸张了..我寄过那么多其他宅配公司,从来没遇过这种服务态度..
一次我就饱跟醉了.太过份了