*商品/店家名称:AJ失心疯
*购买连结:http://ajq.tw/
*相关佐证:截图附在文章中(图文搭配比较清楚)
*事发经过:
嗨大家~我又来了....(超无奈....)
上一次发的抱怨文是我自己买4月连线的东西
那时候根本不知道这一家是个足球场大的大雷!!!!!!!!!
所以我在5/8又开团买了这家.....
我觉得这家真的是个大谜
每次发公告文都"刚好碰巧"是板上有抱怨文出现
也都有热心的客人告诉他们(颗颗)
上次我的抱怨文重点就是
莫名被改单却没有任何事先告知
AJ的回应是系统问题~而且他们自付运费帮我拆单寄出喔~
(所以我要很感动吗?你们的问题难不成还要我自付运费吗?)
后来AJ有公告"因应方法"就是需要等货的"另建一单"
但是...我刚刚查询订单发现
AJ根本是乱并单,哪有什么另建一单!!!!!!!!
截图:http://ppt.cc/B56I
那个订单号就是我四月买的订单号阿.......这是另建一单吗?
AJ把我五月份部分的单并到这一单中....
我觉得AJ真的不了解消费者对于订单被任意修改更动会有多不安
而且查了一下AJ并不是新卖家,却连这一点都做得让人如此不安
除了订单问题,还有等货期..........
随便等都超过一个月甚至一延再延!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
这能叫连线吗= =
以我5/11的订单来说,部分商品超过一个月终于收到
目前仍然有商品还在等货........................
除了这些问题...
接下来这个是我个人很在意的个资的部分
收到四月的商品时,在箱子里看到这样的单子:http://ppt.cc/G1da
看到的当下是满满的WTF........
上面是完整的单号、完整的姓名、部分收件资料及订单内容
翻到背面才发现是我的清单:http://ppt.cc/rYcc
现在连榜单都只能用:歪○西来表示了
省纸环保也不是这样做的吧?
如果连客人的个资都不能好好保护,真的不知道还有什么好让人家说你好的?
最后想问问大家,我收到的黑盒粉饼这个凹凸的情况是正常的吗?
http://ppt.cc/ruzn
http://ppt.cc/cpAL
(收到后有轻抹在手上试妆一次,但是收到他就是呈现这个状态)