Re: [问题] 虾皮自助寄件忘了刷条码

楼主: themilkyway (这样,就够了。)   2025-01-05 03:34:20
来求救,拜托大家帮帮我 QQ
遇到跟版友一样的问题
我去寄件时,印出物流单贴好
店员说放柜子就好了
我是1/2就寄出了
但一直到1/4,发现系统依然显示待出货
买家也有点担心来讯息问我
我跑回去虾皮门市问店员
才知道贴完贴纸要扫条码
店员说物流中心应会再刷一次
但我的订单在1/4 23:59失效了
我留言问了客服,但是要三天才会回复,真人客服假日也不开放
我现在很担心,订单取消了
不知道包裹还会寄去买家指定的门市吗?
那买家如何付款给我?
心里很焦急但又无人可以问
拜托有经验的大家帮帮我 QQ
我偶尔会在虾皮卖二手用品
平常去超商寄件时,只要贴好贴纸交给店员就好
完全没想到虾皮门市还要刷条码 ><
自己太蠢,耽误了买家收件的时间,我真的后悔莫及 QQ
※ 引述《jenny75 (jenny)》之铭言:
: 之前都是去OK寄虾皮货物
: 最近搬家了 附近只有虾皮店到店
: 今天第一次去虾皮使用自助寄件
: 印出贴纸贴好后
: 店员就叫我把货放在自助寄件柜就好了
: 回到家查了虾皮系统都没有更新
: 上网看了一下流程才发现自己忘了刷条码(惊)
: 赶快回店家找
: 结果已经被司机载走了
: 很担心包裹没刷到条码就被丢掉了@@
: 客服休假没人接
: 请问有卖家也有遇到过一样的事吗?
: 包里会被退回还是?
: 谢谢各位~
作者: neomaster (Nelson)   2025-01-05 08:07:00
只能等物流中心刷 虾皮系统物流显示会延迟有可能已刷 但系统还没显示(不建议另外印单再去刷一次 如果过程有任何差错 后果比被取消订单严重)
作者: GFather (神父)   2025-01-05 08:13:00
订单编号失效的话,就不会继续配送了,建议联络客服看能否让包裹退回寄件店或是你请物流去理货中心取回虾皮的理货中心很雷,我公司原本是物流交寄虾皮店到店,就是包裹直接自己寄送到理货中心,所以不会在店面刷条码从寄件单时效缩短成2天后,遇过好多次,物流隔天把货送达理货中心了,但是理货中心一直没有处理包裹刷条码拖延超过时效,整批包裹就失效,只好一一跟客人道歉只要你没有录影证明你寄送了哪些包裹给理货中心,就算你有物流公司送达理货中心的确切签收纪录,虾皮也不会负责他们理货中心的延误造成的损失。说我无法证明有寄给他们订单失效一周后,我请物流前往理货中心取其他退货物件结果除了退货,也取回了因理货中心延误而失效的包裹但是虾皮仍然坚持我不能证明我有在时效内寄送,实在是...
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2025-01-05 10:54:00
楼上去虾皮店到店寄吧 把店面塞爆
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2025-01-05 15:10:00
物流交寄那种有签约的,要嘛等约结束要嘛你付违约金(?
作者: Dragonz (Dragonz)   2025-01-05 21:23:00
没刷条码被退回不会寄回你默认的退货门市,还要另外花钱用宅配寄回家里
作者: kuochun (云深不知处)   2025-01-06 02:01:00
经验是四大超商寄件都一样,一件件拿到柜台让店员刷单,确认件数正确后,让店员操作结帐,印出小白单,并保留,才是最保险的做法,而不是贴好贴纸拿给店员就走掉。虾皮店到店则是要操作自助寄件机,自己一件件刷,并确认萤幕上的件数正确,才按送出,单据会寄E-Mail电子档给你(虾皮帐号的E-Mail)。另外寄件单有分隔日到货/一般寄件,刷单前要先萤幕前先点选寄件种类,才能顺利刷单,隔日到货件有管控,要放指定位置,一般寄件要依寄件单上的南/北分开放置,不知道怎么放就问店员。这些流程不能省,毕竟货是你的,钱是你要赚,最后寄件刷单及确认的步骤跳过,交给店员,不就是把出货成功与否,交到一个你不认识的人身上了?而且这种做法,你会发现身上没有能证明你有寄件的单据,出问题时,你很难证明自己有去寄件。
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2025-01-06 02:37:00
不同意楼上的说法,把货给店员哪是什么交给不认识的人身上了,问题应该是在货物被物流收走时为什么没有补登货态补推补推
作者: neomaster (Nelson)   2025-01-06 07:17:00
物流货车到门市不会刷条码要等货品到物流中心分检才会再次刷
作者: tyrone0923 (.......................)   2025-01-06 12:17:00
司机收货本来就不会一件件刷,是要司机累死吗
作者: kuochun (云深不知处)   2025-01-06 12:45:00
他分享的是卖二手商品,自行包装好,到超商门市柜台交寄,不是请物流人员到府收件交寄或送物流中心交寄,两者根本不是同一件事。我的回文也没有提到要物流司机一件件刷的相关内容。原PO就是货拿去虾皮店放著,没刷单确认寄出,才导致后续的麻烦,而自行去虾皮店寄件,本来就要自行刷单确认寄件。
作者: abcdefghi   2025-01-06 13:20:00
是自助寄件的流程需要改善吧,大多数印面单的都是现场就会贴上寄件,为什么不是把流程改成打印就顺便刷单呢?或是多贴几张标语,提醒要拿到寄件单据才算成功寄件
作者: tyrone0923 (.......................)   2025-01-06 15:18:00
楼上知道很多人会打印完但不刷单吗
作者: abcdefghi   2025-01-06 19:36:00
这很简单,印完直接贴上寄出的多,默认就是印+刷,纯印单的多,那默认就是维持现状
作者: gardeniablue (BLUE)   2025-01-06 21:10:00
不赞成印出就刷单我自已印出会顺带印出其他未包好的订单,回家包顺便贴
作者: kuochun (云深不知处)   2025-01-06 22:36:00
印单出来即算刷单寄出,不会有哪个平台或物流同意。印单同时,平台系统直接显示已经寄件,而实际没拿货去寄时,平台如何管控?物流系统显示有货,但找不到货时,是要赔偿的耶,所以不可能有平台同意印单出来即寄件这种事情。因为在家也能印单。
作者: sellgd (李先生)   2025-01-06 23:00:00
我都坚持让店员刷 不然到时有争议怎办刷到毕1或2声 我也不必拿收据

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