虾皮01rxnm0vvc，完美善用虾皮的退货机制
在收货期限前一天取件，完成订单的前一天按退货
然后虾皮竟说由于买家过往购物纪录优良，在我方还没收到退货前就已先行退款
https://imgur.com/a/amvhiLL
买方评价https://imgur.com/a/GjftvbY
虾皮，我真的搞不懂你啊

虾皮每一次都嘛说对方纪录优良先退款，即使对方订单取货率只有七成。

有啥差 他没退你货吗? 订单没完成钱也是在虾皮,又不是提早从你口袋扣掉,本来就要退的话这实际毫无影响.

先退钱给买家，卖家收到退货缺件，还要提争议，争议款已先退给买家了，你认为虾皮会去跟“买家”讨？ 不会，虾皮会要“卖家”吞下去。虾皮只会选简单的方式。

如果争议后卖家获胜,虾皮会给你订单的钱,即使虾皮已退给买家.啥时会叫卖家吞下去? 虾皮有烂的地方,但不能用胡扯的方式抱怨好吗

市面各大平台都曾经体验过退货流程,都马是要等卖家收到退货后验收，况且卖家验收也只有两天时间，实在无法理解虾皮连卖家都还没收到货就直接拨款给买家，而且还是一个只有50%收货率的买家

你可以去了解一下，“卖家”争议的成功率再来谈。你在momo点退货，货还没寄出momo就退款给你？没有嘛…但虾皮有。

回复durie兄，我还没收到退货，但虾皮已经直接把这比订单完成了，钱已经先退给买家了，我这笔订单是得倒贴60给虾皮（负60）（退货运费）

可以向虾皮申请运费补贴，但有点麻烦。

V兄你可以看一下你前面讲什么,你胡诌的是虾皮会叫卖家把损失吞下去,即使争议成功. 争议状况怎样是另外一件事,我反对的你胡扯的部分,不用顾左右而言他.

你可以先说明优先退款给买家的理由吗？我看你是不懂虾皮运作的方式吧。

我都说实话啊，哪句话胡扯了?我跟exojin大一样的疑惑的是虾皮到底为什么要略过正常可理解的程序(等卖方收到验货后再退款，况且虾皮给卖家验货只有两天，卖家不可拖延)且买家取货率只有50%,虾皮却说他纪录优良直接强迫完成订单durie大你如果觉得虾皮这样处理合理，我也提出跟exojin大同样的问题问你，"你可以先说明优先退款给买家的理由吗？"

看不懂字吗？我何时说虾皮这样合不合理，谁要跟你辩论，要扯到那里去？从头开始全部都在讲你说虾皮争议成功也会叫卖家吞的说法是错的。你要抱怨这种方式好不好我没有意见，但不要胡扯扭曲事实有多难？

看不懂字的是你吧?我何时有说过你说的那些?别只会胡说乱喷

那请问你前面的的推文说争议之后一样叫卖家吞是什么意思啊？啊 我搞错人和这倒不是你讲的 我是反驳v兄

你要不要仔细看一下推文，再乱说我真的会告你

是exo讲的 这我看错了 抱歉

这里是卖家版,我只是把最近虾皮未经卖家收货验收就自行完成订单把钱拨还给买家的事实分享,且此买家的取货率似乎也不高

申请争议5次左右 100%成功只是过程繁复 需要一直补充照片、对话或其他资料

其实虾皮要你补的是“影片”，不是“照片”，你应该记错了。

没有影片 我只能补照片买家7天犹豫期是受保障的我只期待退回的商品是正常且完整争议申诉 卖方出货前要做好自保产品或外观拍照是最基本虾皮争议申请: 收到退货，先拍外盒/退货寄件标/封条;退货开箱全程录影，先拍外盒封条/外盒外观/开箱内容物品/检查物品有无损坏如果物品有损坏 请针对损坏处提供出货时的证明

没影片虾皮是不会让你(卖家）争议通过的。再者，虾皮直接退款给订单完成率50%过往记录优良的买家，这是什么鬼？上面在讨论的重点：为什么先退费给买家？50%订单完成叫过往纪录优良？

我就没影片 也申请争议通过

买家提争议本来就不用影片啊，七天鉴赏期保护。

我是卖家

duriel很呛 结果根本看错人真的是至少要先验货才能退钱 这种机制容易养出奥客

虾皮ㄧ心只想讨好买家，把退货退款条件设得很宽松。对于卖家提争议却处处刁难。

虾皮某些举动已经超越常人所能理解，各位卖家们辛苦了

期限最后一天取货(5天)+完成订单最后一天申请退货(7天)+退货期限(7天)+物流退回(3天) 物品可以在外流浪22天

虾皮：考量买家交易纪录优良，已先退款给买家。

我12/17寄出，等到收到退回，商品已足足在外流浪快20天，然后虾皮却已先把钱退给买家，卖家想提争议就得继续费心耗手续费本就高得吓人，处理退货又不合理，真的会搞死小卖家

看不懂在吵啥，虾皮退买家钱；卖家争议成功，虾皮会赔阿durie13313 说的完全没错，虾皮对买家/对卖家 是两回事

确实没什么好吵的，单纯就是durie不了解实际状况

@Karkkunt 你可能没提过争议，你试一次就知道虾皮在玩什么花样了。争议这水很深，能避免就避免。

也就分享实际遇到的状况而已,这里是卖家版,以卖家角度来看觉得合不合理，我是觉得不合理啦，哪有还没收到退货就退款连costco都不敢这样做，只有伟大的虾皮敢

没提过我不会出来乱讲，就是提过拿回过钱才会讲也没有说虾皮会不会刁难，因为那跟你能不能提是两回事所以你说的虾皮会叫卖家吞下去，不是事实，单纯指这点他要先退买家钱就是在赔钱风险/提升买家体验中选择后者你今天如果是说提争议很麻烦、举证不足会被驳回，我认同但你今天是说虾皮会叫卖家吞下去，就有点太过了

原po没说退回的商品是否有问题1) 退货商品没问题:2) 退货商品有问题，争议通过3) 退货商品有问题，争议没过

没影片佐证卖家提争议不会过喔，这点可以跟大家分享，至于为什么要“卖家”提出影片？这里面有玄机。

卖家自身经验，卖家提争议性的成功率越来越低，同样的争议以前提供相同出货影片会成功，后来虾皮就说证据不足

还在坚持没影片不会过 XD请针对自己产品易损部份 留下出货时的影像

给影片都不见得会过了，还说不用附影片@neomaster，你要不要看看你再讲什么？虾皮已经暗示的很明显了，卖家提争议挡掉就对，因为卖家不会咬人，但买家可以提向消保官提消费争议。

钱都已经还买家了,你就只能单独面对虾皮,证据力够不够也是虾皮说了算，如果像上面hao71大所说连出货时的影片都不够，那真心觉得在虾皮卖东西也太累了,我宁愿在其他平台便宜出掉不然像这次物品流浪快20天才回来还要倒贴运费,真心觉得很烦

我就真的没有出货影片也成功关键在你如何提供有效的证剧据卖家也能向消保申诉 甚或请求民事损害赔偿有些好买家 发现自己买错了 要付退回运费 虾皮也有帮忙代扣费用过端看你要如何处理

卖家跟消保申诉？neomaster你到底在讲什么？不懂法律没关系，但中文字应该懂吧。

你有法的概念吗消保法保障退货 解除契约权益民法损害赔偿保护卖家虾皮政策不合你的口味 您可以不用但虾皮不至于任何消费纠纷 都要叫卖家吞

其实你可以不用硬扯，基本上遇到这情形卖家处理纠纷都是用刑法毁损或侵占去处理。消保法保障的对相就是“买家”啊，虾皮就是拿这个来对付你啊，你真的不懂？

取货率跟取了再退货根本不相关吧

露天退货机制是卖家收到货物没问题后再由“卖家”点同意退款。再者露天可以设定，负评多少的买家无法下单购买，这点是虾皮办不到的，虾皮就是要卖家承担所有的交易风险，即使是三星劣质买家下单，卖家还是得出货。

露天那个机制 就是客源少的原因

等你营业额够稳定你就知道露天的制度好在那里。

我很佩服exojin大,还好我只是个小小卖家,下次看到一星买家或有未取纪录者，我会直接取消交易

V大 不建议这样做喔，虾皮会因为这样“计卖家违规扣分”，这就是虾皮矛盾的地方，即使对方是个ㄧ星垃圾，虾皮还是希望卖家出货。

虾皮怎么可能禁止下单购买，买家有下单才有手续费收所以那个几星的只是放好玩的....

不想出货就不要出除非你的订单数少 才会因为取消几件订单而导致被虾皮取消优选资格