[问题] 虾皮买家已完成订单但是货被退回来 cherrysakura PTT批踢踢实业坊

[问题] 虾皮买家已完成订单但是货被退回来

楼主: cherrysakura (樱花) 2023-12-02 14:44:34

有人知道为什么虾皮买家按了完成订单，我也收到款项了，但是物流显示退回寄件门市。
问虾皮客服是不是买家申请退货，但是虾皮客服说买家没有申请退货，可能是超商没有刷
到条码导致货被退回。
买家要取货后才有完成订单的选项吧？既然买家没退货，这物流退回的会是什么东西？没
刷到条码导致货被退回感觉也太离谱了。
买家联系不上，买家已经6天没上线了，我很怀疑买家申请退货，但是客服又说没有，买
家又有50几笔的5颗星买家评价，感觉也不太像是骗人的。

作者: jeanke0406 (jeanke) 2023-12-02 15:00:00

买家完成订单系统没办法再申请退货

作者: Dragonz (Dragonz) 2023-12-02 15:02:00

先付款又提前按了完成订单，结果没去超商取货就退回了已付款的订单，不用取货也能按完成订单

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