[问题] 虾皮多个订单只有一个寄件编号

楼主: zoefx (红月)   2023-10-02 19:33:13
拍卖新手想请问版上大家一些虾皮的问题,请大家不吝指教~
我在虾皮出清家中书籍,一次就是卖一箱约4公斤,差不多是各大超商及虾皮寄件上限。
也有在卖场设定货品尺寸(也是设尺寸上限)。
有的卖家一次买不只一箱,之前在卖场中下标2件,只有一个寄件编号,寄不了2箱,只好
请买家取消订单,开2个卖场请他重新下标,这样顺利有2个寄件编号,可以出货。
这次又有一位卖家想买3件,我一样开3个卖场请他分别下标。可是在虾皮中看到他把3个
订单都归在一个买家底下,按申请寄件编号后只有一个寄件编号,寄不了3箱啊啊啊~
请问有人遇过这种情况吗?这是因为他用了免运吗(订单内容中看到运费支付是0)?该怎
么解套呢?
请大家救救我...我只是想搬家前把书清一波的可怜人啊...QQ
作者: martha (martha)   2023-10-02 20:00:00
你是设定商品规格吗?他一起下单就只会有一个编号,你要他有三个寄件编号就是要下单三次。你这种只能每一个规格开一个独立卖场,并在说明栏标注一个订单限一件商品,否则他一次下标多个卖场你也只能拿到一个寄件编号
作者: tyrone0923 (.......................)   2023-10-02 20:12:00
寄件编号是看订单件数,跟你开几个卖场无关,你开1000个卖场,买家只下一张订单,也只是浪费你开卖场的时间而已
楼主: zoefx (红月)   2023-10-02 21:39:00
我是开成3个卖场,1场只有1个商品,理论上3个卖场结帐后应该会变成3笔订单才对啊...
作者: j2392553 (杰克大人)   2023-10-02 21:54:00
他一起结了吧,我觉得是买家没有操作好,或是想一起省运费。请他结完一个再买下一个跟开几个卖场无关你不需要开多个卖场,请他每下一件都先结帐一次就好。你自己买东西也是这样吧,同个卖家不同卖场的东西都放购物车一起结,就是会变成一起寄。除非分开结帐你的情况叫做多个商品一个订单,不是多个订单
楼主: zoefx (红月)   2023-10-02 22:08:00
我觉得可能是j2392553大大说的情况,等等我和买家再沟通看看,谢谢大家的意见
作者: mstar (Wayne Su)   2023-10-02 22:42:00
你开很多个卖场,但他全放购物车再一次结帐,也只会算一笔
作者: dearqq (滋滋亚)   2023-10-04 16:00:00
一个商家 结帐用一次券 除非他有三张免运券..
作者: gardeniablue (BLUE)   2023-10-05 10:35:00
有点好奇公斤数设5kg,买家可以合并吗
作者: Noemi1106 (超級喜歡)   2023-10-05 14:14:00
回楼上:可以
作者: gardeniablue (BLUE)   2023-10-05 19:18:00
那…就没路用啊…设心酸的…?我以为设那个是来让系统排除的说
作者: Noemi1106 (超級喜歡)   2023-10-06 01:22:00
我当初也这样以为 结果继续被客人乱下单QQ

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