感谢大家的回复
两三天已读不回买家后
他态度有放软主动说不会评论一星
但还是不想与他交易
将他购买的款项捐出
并将画面截图给他后将订单取消
由于后续尚未有恶意评论
且买家也按完成订单让我收到款项了
所以暂不会提供他的帐号给推文的大大 不好意思
https://imgur.com/a/sSqG3X2
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整理家中绝版旧书在虾皮出清
买家第一次下单就很多本约12kg,聊聊告知超商限制重量5kg,请买家改黑猫$130但买家
说不方便收件,故他再补拍两个空卖场超取,结果他在补拍的同时,多下标一些商品,导
致又超过15kg......因为没有超过太多,我应着头皮还是出货,秤重照有拍照给买方看,告
知因为他超重,所以是用纸袋装以减轻重量请见谅,买方回复担心包装blablabla
可能是出清太低价,买方过两天又追加下标一单书籍,很明显就是又超过5kg ,考量他对
包装有要求又明显超重,请买家取消订单,过程沟通不顺,买家撂话“若新订单不出货,
(已收到货的三笔单)全部都要给1星”,然后买方就按延长收货了
3个1星评价收到是势在必得的了
请问目前还未出货的订单我直接取消,
还有没有要注意的?
直接聊聊把买家按“封锁用户”?
或是他真的给评价之后
有机会虾皮申诉吗?
谢谢
https://i.imgur.com/GY2cUcX.jpg
https://i.imgur.com/qtfQuvz.jpg
https://i.imgur.com/U2FGXlB.jpg