各位大大好 我是个人小小卖家 偶尔卖一点用不到的二手
昨天有个买家询问我摆在虾皮多时的二手物品
对方还跟我来回杀价了一番
最后我想反正是用不到的物品 而且对方取货率100% 就便宜了一点给他
同意出价后 昨晚就迅速的到OK寄货(45元运费对方出的)
今天早上一开手机 就看到这个买家说想问是否能退货 理由是妈妈已经买了一样的东西
还说会补偿100元给我以表歉意
我是第一次遇到这种还会主动补钱的 只有遇过超商不取货的
请问大家是否该接受退货呢？或是有什么步骤是我该注意的...
新手卖家，还请鞭小力点...

叫他自己负担二笔运费，收到退货再再退款，一切走虾皮制度就好。

所以这期间他按申请退货 我就跟着流程走就好喽?

记住一句话“会议价的都是奥客”，这句话是千古定理。

呜呜记住了QQ

不要取货等自动退回

会杀价通常不是好客人 说补偿一般是表面话...只是要你赶快按接受退货而已 瞎皮假五星买家有不少

五星代表会领货 看不到退货率

习惯就好

叫他不要取货自动退回就好，娶了再退 你要付2次运费

这很好了 习惯就好 做实体生意会遇到更多澳客的

申请退货 运费都是你要付的 虾皮会扣来回

直接叫客户不要取，你顶多是多等几天东西比较慢回来，我最近卖口罩，还遇到客人说卖场跟照片跟实际差太多她不要，一定要颜色一模一样她才要，这种才令人想翻白眼，自己知道自己吹毛求疵，又要在网络上买东西