一个买家 以转帐买了我商品
结果刚申请退款退货
说她包裹被盗领 所以申请
照我理解
虾皮一定会先不分状况 同意退款
=我寄出商品飞了ˊ
钱也没收到
可能要进入系统申诉等等的死麻烦巡回
请问 我要怎要告诉这买家 用别的方式呀
真的是白木处理方式
怎会是以退款退货处理 把问题丢给卖家
要也是找超商处理 或者别的申诉
请问有卖家遇过这种倒楣事吗

私下转帐吗？ 如果是透过虾皮买卖请客服介入吧超商监视器七天就会洗掉，报警要快

看起来不是私下转帐，不然怎会说“钱也没收到”。虾皮系统根本不能私下转帐

同名、末三码一样就算了，还同一间超商且收到短信来领货？怎么觉得买家自己领货了谎称被别人领走没收到比较有可能？

包裹不见就是等判赔，买家退款、卖家收钱

买家申请退货，没寄件，可以按争议吧？

我是有遇过同间超商，末三码跟名字头尾一样的状况

不可能，这个是要看证件的，不可能同名同姓同一间超商然后末三码相同抓取货时间，看那个时段谁取货因为这个一定是收货端超商或者是买家两个其中一个有问题，因为这个是要看证件了，超商端一定要看证件或者是刚好电话号码跟你一样的客人顺势拿走了自己没发现打电话去超商确认一下，对方超商是否有提供自行寻找包裹结帐