Re: [问题] 代购商品的买家要提告

楼主: SandyHope (SandyHope)   2022-05-25 00:14:21
大家好
我是一位小代购(委托代购对岸商品),目前遇到跟五年前这位代购很类似的情况,因为
看到这位代购的最终结果是有找到商品,而我觉得我购买的商品能找到的机率很低,想问
问各位的意见
情况与引述的文章十分类似:
委托者(台湾人)给我一个商品网址,跟我说他与中国卖家已经联络好了,我只要负责下
单付款,并等待卖家发货,寄到我配合的转运商后再寄给他就完成了
但这个商品是限量的预购商品(需从欧洲购买),中国卖家要求先付商品全款,因此台湾
买家给了我商品全款金额+代购费,我当下也立刻付款给卖家(后续卖家要求先虚拟发货
,经询问台湾买家,她也同意在未收货之前就拨款给卖家,所以此笔金额已入卖家口袋)
,接下来就等预购商品到中国,中国卖家再寄出给我
结果等了两个多月,卖家前几日说这项商品似乎被从欧洲到中国的物流公司丢件了,从中
国卖家的语气听来他是不愿意赔偿这个商品金额,也很肯定的说物流公司不会赔偿(意思
就是要消费者自行吸收),而目前我也有持续跟进进度,也有跟平台的客服询问是否能追
回款项(并不是没有做事),但是追回款项的机率微乎其微,对岸警方也不一定会受理跨
海的交易
想请问,
1. 代购时我有列免责声明,表示如果遇到对方诈骗或是跑单,风险由委托者自付
2. 虚拟发货先行拨款给卖家的这个动作,是经由委托者同意,我才做的
请问依照目前的情况,如果中国卖家不负责任,需由委托者自赔的话,我会需要赔偿给委
托者吗? 最坏的假设是委托者要我赔偿...
先谢谢各位看完这篇文章
※ 引述《cherrychiu (I SAY 准基!YOU SAY 皇帝)》之铭言:
: 大家好
: 我是一位欧洲代购
: 这次遇到一件纠纷, 想问问大家的意见
: 买家自己传了一个网址给我, 请我帮忙代购网址内的商品
: 他先前已和网址内的卖家谈好价格
: (这个网站是类似台湾的拍卖网站)
: 我需要做的只是帮他购买帮他寄回台湾
: 因为我不知道商品多重, 所以我先请买家汇款商品费用和代购费10%
: 收到买家的款项后 我也马上购买了该网址的商品
: 但该卖家一直回信很慢, 一直推拖, 跟我说商品寄出了却拿不出证据
: 我就这样天天追货天天追问, 对方连货号都拿不出来, 之后就消失再也不回应
: 从我下单已经过快3个星期, 对方就消失了
: 所以我在欧洲当地报警, 并告知买家我会退给他代购费10%
: 问题来了
: 买家觉得我这个代购应该要承担风险
: 但我觉得 今天网站是你找的 金额是你和对方谈妥的
: 我只是帮你购买 我这三个星期以来都在帮你追货, 花时间在帮你沟通
: 这些我都没有向你收取费用, 甚至还退你代购费
: 但对方坚持要到消保会申诉我
: 我知道他如果真的去告我应该还是会收到公文之类的(是吗?)
: 我自觉这件事情我该做的能做的都做了, 他如果要告我也不能阻止
: 但我人在国外, 这种事情会开庭吗? 不管怎么想我都觉得超衰
作者: left7797 (小左)   2022-05-25 02:41:00
我本身也是代购,就像是代购前会告知破损不赔。但就遇过东西破损到连物流都不配送。集货当然也不会赔。最后是我自己认赔给买家。很多买家委托前都说好好好,真的有状况能接受的其实很少,所以我现在都直接拒接高单价与易碎品
作者: hieigo (清)   2022-05-25 03:53:00
为何我感觉你遇到诈骗了?欧洲的东西不从欧洲代购,找到中国卖家?台湾下单淘宝其实也是方便的,付款平台是支付宝?两边对话做保存吧!保护自己
作者: butcher ( )   2022-05-25 08:41:00
嗯,为什么跟我1月份遇到的案例很像,1月份那位买家最后是拿到高仿货,但代购的坚持只是“代为下单”,只愿意赔偿“代购费”,买家最后跟国税局检举逃漏税
作者: spsp1031 (喔靠)   2022-05-25 10:39:00
代购找代购 笑死
作者: hh800315 (lonetime)   2022-05-25 11:46:00
这个有经验的就知道怎么处理这个案惹
楼主: SandyHope (SandyHope)   2022-05-25 11:55:00
回L大,我也有写免责声音,通常很明显委托者购买的东西易碎我就会再次提醒,不过为什么您最后要赔偿呢?是买家说要提告吗? 也一直很好奇免责声明到底有没有效用不好意思用app不知道怎么个别回复...回应hieigo, 这位买家之前有跟我委托过其他小东西,所以我认为他是诈骗的机率比较低,也想说可能是因为商品比较稀有难买,看到中国的欧洲代购(晕)有在卖就委托我下单我们不是在淘宝上下单,是其他第三方平台,我会保留好对话记录,谢谢您!请问b大也是代购吗?还是是律师呢? 买到高仿品也是很困扰,之后我也会注意这点的!回应spsp, 是委托者要求找中国的欧洲代购,因为之前也没遇过这样的案例,不知道这一大串真的牵扯了好多人请问hh大可以给个指引吗
作者: duriel3313 ( 4545)   2022-05-25 12:27:00
你就直接问中国卖家要不要赔,再跟买家讲情况看说如何分担损失.这两个人你都不问先问版友是要怎样通灵假设一堆情况根本无法处理事情,阿就先谈阿
作者: xxxlsen (QQsen)   2022-05-25 12:52:00
让他吉
楼主: SandyHope (SandyHope)   2022-05-25 13:25:00
回复duriel3313, 都有沟通过了,现在就是中国代购不愿赔,台湾买家要求偿,不过也还在协商中并没有不跟这两位沟通啊,板上写的应该蛮详细的吧
作者: duriel3313 ( 4545)   2022-05-25 13:41:00
你原文写"如果"中国卖家不赔,"最坏假设"买家跟你求偿如果两件事都已发生,就看看到底是多少钱,还有买家要你赔钱的原因跟理由是什么,还有你自己能不能接受帮赔
作者: hh800315 (lonetime)   2022-05-25 17:03:00
不是淘宝我就不知道惹另外就是有经验的代购通常不会太相信对岸的人品 也绝对不会去提前确认收货给对方钱 这次长个记性ㄅ这种几百就赔一赔算惹 就算你站得住脚 人家上网黑你或是吉你弄你 到最后你也只能当最惨ㄉ受害者惹
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2022-05-25 18:21:00
淘宝欧洲代购应该超贵的…买家也真是有钱
楼主: SandyHope (SandyHope)   2022-05-25 19:03:00
回应du大,因为昨天交涉过后中国卖家不赔的机率我预估是90%,所有我才会有这个假设,谢谢你后来的建议!回应hh 大,谢谢提醒,我之后会更加注意这个部分,的确也没有想得这么深,不过整笔金额快破万啦,所以才来发问,如果真的有最坏情况发生我也不至于手足无措回应maplefoxs, 这位台湾买家之前都是买对岸的商品居多,可能他觉得中国人能信任吧,加上我也没想那么多,不然我应该也会问他为什么不直接找台湾的欧洲代购
作者: AE0607 (绿茶)   2022-05-26 00:30:00
请问是闲鱼吗?那位中国卖家有评价或是交易纪录多吗?你的买家应该也有跟他对话才对 他有出示他们的对话给你看?
作者: left7797 (小左)   2022-05-26 01:33:00
如果是闲鱼,实在令人怀疑是卖家诈骗说包裹丢失。因为我从没听过包裹弄丢物流不赔的,应该都会赔只是金额可能不多。
作者: Zhang97226 (小槟)   2022-05-26 02:42:00
包裹丢件物流明明会赔+1我买过几次淘宝物流丢件的商家都是主动联络我说不见重寄每个商家也都说是物流赔偿的没看过直接不赔的耶
作者: ogerea (Jo)   2022-05-26 02:58:00
虚拟发货&提前拨款真的出事机会很大 帮QQ 感觉只能认赔了
楼主: SandyHope (SandyHope)   2022-05-26 12:26:00
回复AE, 是闲鱼的!有评价,交易不多,买家有给看他们的对话,但是对话内容也不多,似乎对人的警戒心很低...回复left, 中国境内跟中国到台湾的转运商都遇过会赔的,但我没用过欧洲那边的转运商,听说不赔是常态,还要我自己去查案例,我真的昏倒回应ogerea, 真的...以后可能不接这种,或是请他们写
作者: hieigo (清)   2022-05-26 19:28:00
其实原本是买家沟通过的,那在请买家直接和卖家沟通就好,好像也不用透过你再沟通了?因为你就是一个代付款的角色而已,事前买卖家都先沟通好了不是?能直接沟通比多一个人加入造成传达误差的直接多了
作者: cerbecoyote (我们甚至不必成为朋友)   2022-05-26 19:46:00
同楼上,只是付款角色,原本双方自己都说好了,是他们自己问题。
作者: AE0607 (绿茶)   2022-05-26 20:27:00
卖家也是他找的、要先确认收货也是他同意的,你能做的都做了呀。你的客人有什么脸说要告啊,脸皮也太厚
作者: left7797 (小左)   2022-05-27 01:43:00
回原PO,抱歉没看到之前你第一次询问的。买家都没有说要告我,一次是虾皮买家要求我赔偿,因为手上有多笔该买家的订单,我极重视评价加上金额觉得可以负担就赔给他,但那次之后她询问的易碎商品就不再接。一次是非虾皮的老客人,因为对方连破损的商品都没收到(物流不配送),我是换位思考觉得事情发生在自己身上也不太能接受,这次金额比较大我还是自行赔给他。
楼主: SandyHope (SandyHope)   2022-05-27 22:36:00
回hieigo,cerb大,是的!我原本也是这样想,但他就说,也不能说当初我写了那些条款就完全都不负责吧,所以我才很苦恼,明明当初就是你们自己谈的气气气回AE0607,真的!而且我还都有特别询问他的意见,真的是三宝买家回应left 7797, 原来如此,经过这件事我之后接单也会更加小心,谢谢你的分享————不知道怎么更新贴文,这几天有请第三方平台介入处理,目前情况还算明朗,谢谢各位给的建议还有注意事项—————
作者: hieigo (清)   2022-05-29 06:12:00
其实也不是不负责,而是因为卖家是买家找的,他们自己沟通会更快,如果需要协助的地方您还是可以去协助。但是在金钱交易的部分都有经过买家同意,所以整个交易过程买家并不是不知悉。与其透过第三方去传达,不如让他们两方去沟通

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