[问题] 虾皮自动提领问题

楼主: tomatowww (:)   2022-03-03 19:16:44
太久没用虾皮卖东西,忘记改汇款帐号,结果虾皮自动提领到已经停用的邮局帐号(去年就
已经换帐号)。
邮局说停用帐号是不可能汇款成功,但虾皮一直跟我说他们有汇成功,叫我去问邮局。
请问该怎么处理?
虽然只是100多块,但就觉得被虾皮吃钱。
https://i.imgur.com/Q1RCYVG.jpg
作者: tomy11 (tree1)   2022-03-05 10:32:00
我也有这种状况
作者: pat0432001 (虹)   2022-03-10 15:02:00
看你怕不怕麻烦…你问邮局有没有正式回信的方式例如,银行可以查,可以有一个正式文件之类的。如果邮局说帐号就停掉了,那你问邮局,对方坚持有转成功的话,有没有辨法拿到邮局正式的回复说该帐号已停的证明。再把它拿给虾皮,请虾皮提供证明,必要时发正式的公文或存证给虾皮

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