[闲聊] 虾皮店到店烂死了

楼主: Lukaz (路卡)   2022-02-18 17:08:06
有一个2/5寄的虾皮店到店订单
新北土城寄到信义
状态显示2/6抵达理货中心
今天2/18了状态都没改变
打电话去客服
说虾皮店到店的处理时间是15天,从寄件的隔天开始算,也就是2/5寄,2/6算15天,2/21都
没动作才要帮我查货。
第二次打电话去问,说如果状态到下周五2/25都没有改变再打电话进去跟他们说,我就说时
间拖这么久要我怎么跟买家解释?另外,如果东西损坏了算谁的?因为我是卖糖果、饼干的
,拖这么久饼干可能会受潮软化,这样算谁的?客服说:这要看寄的东西算不算禁运品,会
帮我们跟物流争取等等等。
前阵子有一个莱尔富的订单,1/25寄,1/25到达物流中心,买家2/1跟我说没收到,急用请
我查询,打电话去莱尔富客服表示,虾皮给的时间比较短,这样的时间已经判为遗失,请我
等过年后虾皮上班后会告知,虽然最后2/3东西出现也取件了。
虾皮店到店跟莱尔富的处理时间真的差很多,果然是亲生儿子就不敢打骂。
作者: smallAu (小欧)   2022-02-18 17:12:00
没错烂透 除非客人要求我才开
作者: wpd (??)   2022-02-18 17:47:00
独大的下场 跩翻天
作者: Dragonz (Dragonz)   2022-02-18 18:09:00
作者: tyrone0923 (.......................)   2022-02-18 18:17:00
最南到台中而已,怎么寄到嘉义,原PO要不要开示一下
作者: limdanm19   2022-02-18 18:37:00
能问明年的乐透号码吗? 未来人
作者: lulenei (Lu)   2022-02-18 19:00:00
没那个屁股硬吃,不想想超商用多少软硬件撑起物流城堡。
作者: kevin20541 (谦)   2022-02-18 20:22:00
“从”寄件的隔天开始算
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2022-02-18 21:39:00
一月全月、二月全月都是物流尖峰期的虾皮店到店
作者: kevin20541 (谦)   2022-02-18 22:24:00
有改有补推
作者: bill219012 (盖兹)   2022-02-19 19:58:00
一月新闻就报很烂等10天以上了
楼主: Lukaz (路卡)   2022-02-19 21:45:00
我觉得等是没关系,去年7-11也是爆仓要等很久,但是虾皮连帮忙查都不肯,硬是要求人等15天,这才是最过分的地方
作者: kobe7 (j.j)   2022-02-19 22:09:00
我最近也遇到一样问题
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2022-02-20 00:34:00
我的寄了30天
作者: smallAu (小欧)   2022-02-20 00:49:00
楼上30天已经报失了吧(我掉过好多件
作者: Zumi (牙套妹)   2022-02-20 18:42:00
所以我不开店到店
作者: huiminyu (光阴的故事)   2022-02-21 13:42:00
10天起跳,真的满烂的
作者: a3139207 (a3139207)   2022-02-26 18:24:00
改去亚太电信寄件~^_^
作者: san0546 (光头)   2022-03-28 17:06:00
用了好几次店到店的免运 都没遇到塞车问题欸 整体体验很不错

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