楼主:
Lukaz (路卡)
2022-02-18 17:08:06有一个2/5寄的虾皮店到店订单
新北土城寄到信义
状态显示2/6抵达理货中心
今天2/18了状态都没改变
打电话去客服
说虾皮店到店的处理时间是15天,从寄件的隔天开始算,也就是2/5寄,2/6算15天,2/21都
没动作才要帮我查货。
第二次打电话去问,说如果状态到下周五2/25都没有改变再打电话进去跟他们说,我就说时
间拖这么久要我怎么跟买家解释?另外,如果东西损坏了算谁的?因为我是卖糖果、饼干的
,拖这么久饼干可能会受潮软化,这样算谁的?客服说:这要看寄的东西算不算禁运品,会
帮我们跟物流争取等等等。
前阵子有一个莱尔富的订单,1/25寄,1/25到达物流中心,买家2/1跟我说没收到,急用请
我查询,打电话去莱尔富客服表示,虾皮给的时间比较短,这样的时间已经判为遗失,请我
等过年后虾皮上班后会告知,虽然最后2/3东西出现也取件了。
虾皮店到店跟莱尔富的处理时间真的差很多,果然是亲生儿子就不敢打骂。
作者:
smallAu (小欧)
2022-02-18 17:12:00没错烂透 除非客人要求我才开
作者:
wpd (??)
2022-02-18 17:47:00独大的下场 跩翻天
作者: Dragonz (Dragonz) 2022-02-18 18:09:00
作者:
tyrone0923 (.......................)
2022-02-18 18:17:00最南到台中而已,怎么寄到嘉义,原PO要不要开示一下
作者: limdanm19 2022-02-18 18:37:00
能问明年的乐透号码吗? 未来人
作者:
lulenei (Lu)
2022-02-18 19:00:00没那个屁股硬吃,不想想超商用多少软硬件撑起物流城堡。
楼主:
Lukaz (路卡)
2022-02-19 21:45:00我觉得等是没关系,去年7-11也是爆仓要等很久,但是虾皮连帮忙查都不肯,硬是要求人等15天,这才是最过分的地方
作者:
kobe7 (j.j)
2022-02-19 22:09:00我最近也遇到一样问题
作者:
smallAu (小欧)
2022-02-20 00:49:00楼上30天已经报失了吧(我掉过好多件
作者: Zumi (牙套妹) 2022-02-20 18:42:00
所以我不开店到店
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2022-02-21 13:42:0010天起跳,真的满烂的
作者:
a3139207 (a3139207)
2022-02-26 18:24:00改去亚太电信寄件~^_^
作者:
san0546 (光头)
2022-03-28 17:06:00用了好几次店到店的免运 都没遇到塞车问题欸 整体体验很不错