[问题] 虾皮退货收件地址

楼主: GirMon (阿思)   2021-09-10 10:11:16
我是虾皮卖家
被客人按退货后
告诉我商品他放回原本取件的7-11
请问我要取回我的商品要本人到那件间7-11取件吗
需要带什么证件给7-11店员看吗
https://i.imgur.com/HY6EvJu.jpg
作者: aki80 (LinTeS)   2021-09-10 12:09:00
怎么会直接放 没单放著店员又不会处理@@
作者: CANDY810409 (夏绪)   2021-09-10 14:25:00
他有按照正确退货程序退吗 有的话会退回你这边的7-11
作者: doS16 (卖萌可耻)   2021-09-10 14:42:00
他要寄出啊,光放著是要给谁?
作者: blue28082 (remember)   2021-09-10 16:08:00
买家不清楚退货流程,你可以请他上网查,都有教学
作者: tyrone0923 (.......................)   2021-09-10 16:26:00
问清楚,他说放著,7-11也不可能让人随便放个东西在店里
作者: mu29871197   2021-09-10 17:17:00
太闹了吧
楼主: GirMon (阿思)   2021-09-10 19:33:00
谢谢各位的意见,因为我是第一次被退货,我有请虾皮客服协助处理了
作者: Dragonz (Dragonz)   2021-09-11 03:22:00
要先按同意退货,会产生一组寄件单号,你按争议虾皮会直接判退款,结果东西也没退回

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com