我是一名兼职卖家,这次贩售的是营养补充品,分享我这次的经验给大家。
买家早上十点下单并询问每一胶囊克数,我几分钟内就回应了,他并表示急需。
买家晚上七点传讯息说寄了没(在催),我表示寄件时间会比较晚。
商品到店后,卖家又再确认一次每胶囊克数,我回复后无下文。
后来就接到商品退回的通知,我就询问为何不取货,买家极尽狡辩:
1.商品卖的比美国网购贵->那可以不要购买啊
2.下班来不及取消->那可以传聊聊啊,而且不是在催?
3.商品没有标示每胶囊重量->不是询问时马上回复了吗?而且也回复两次了
当下忍不住开骂了,被虾皮记了点数,不过第一次遇到这样的买家,一点愧疚的意思都
没有,真的不知道如何控制自己的怒火...
以下为部份截图:
https://i.imgur.com/yk8N2HH.jpg
https://i.imgur.com/QYbx0OM.jpg
ptt首发,若有哪边需改进请见谅!