经营虾皮好几年 第一次碰到客人收到别人的包裹
今天客人A聊聊传讯说我寄错商品 但我看了一下图片发现这商品根本就不是我的东西
下意识就想到一定是全家物流贴错单子，前几天板上才有人分享被贴错单子
但不对啊！全家寄件单的下方不就是取货条码吗？怎么会有贴错单子的问题？
后来看了客人拍的出货单才发现是全家全+1的商品，顺便查了一下他的物流动态
发现原包裹主B未取货，商品退回物流中心，按程序应该是物流打单子退回原寄件门市才
对
结果单子竟然打出了客人A的寄件单，然后贴到原包裹主B的包裹，寄到客人A手上
非常黑人问号？？
毫无相干又不同平台的包裹，怎么会我的单子又被印了一次贴到待退货的包裹上，然后我
原本寄的包裹现在也不晓得在哪
客人反映时也已经晚上了，联系不到客服，打算上班日再联系虾皮客服
不晓得有没有人碰过类似的状况呢？