如题我是虾皮卖家
之前的订单取消都会需要我按同意
最近都直接跳出取消已经成立
(以前好像是某个时间内取消不用卖家同意)
有点没有安全感
请问大家有遇到类似的情形吗
还是只是刚好我最近都遇到比较快取消的不用经我同意
我都是站在超商准备印贴纸前才会按下产生寄件编号...因为遇到很多客人我都包好了准备去寄的时候又突然取消订单
作者:
cb085 (西毕)
2021-07-05 21:02:00买家自己取消,比不取货,甚至退货来得好吧
作者:
b2uty03 (累)
2021-07-05 22:15:00有遇到买家6/9下单 6/12她申请取消 没有经过我同意就显示已经取消了
我也都是出货前才按 可是以前下单超过二十四小时的单会询问我同不同意欸 因为我有的商品是预购 有时候跟客人沟通实际到货日期之后 客人会接受 收回取消订单 当然客人不愿意我还是同意 但直接取消就少了一个沟通机会
作者:
f11IJ (f11IJ)
2021-07-06 07:48:00只能同意啊 你不同意的话 到时候买家故意退货or故意不取
以前下单超过二十四小时会询问卖家 可以进一步跟客人了解原因 有的原因是可以解决的 一般是到货日期的关系 提供正确的到货日期后 很多客人会接受 少了沟通的机会还是比较可惜 对全场现货的卖家应该就比较没有影响主要是想确认是不是失去这个功能了 对我来说很可惜啦 因为我有多这一层确认的需要因为也不是每天都有人取消 所以不太确定是不是有这样的更动今天收到需要确认的取消了 不确定之前的是不是都不满24小时