[问题] 被恶意下标,该如何应对?

楼主: kakame (噗噗)   2021-05-29 11:49:04
大家好

我是经营日系高单价服饰代购,皆无现货,非五星评价买家会要求先付订金

这几天有位0评价0送达纪录的买家jvl_gxfw4f
连续下了9张订单
其中6张付款方式是汇款
已超过付款期限,被虾皮系统自动取消
还有3张订单是货到付款,有成立订单
(这个买家帐号下单时也显示未上线,这是有可能的吗?聊聊也完全不回复,好像僵尸帐
号?)
https://i.imgur.com/qDEnN3g.jpg
https://i.imgur.com/NfShr68.jpg
有询问客服被恶意下订,取消订单这种状况责任归属?

客服回应:
此笔订单为货到付款订单,若货件到店买家未取,
在90天内2次未取纪录,买家将被限制货到付款功能,暂时无法使用。
以上资讯提供给您参考,还请您自行斟酌评估是否要出货,谢谢您

因为他下的订单一笔是4000多,如果是恶意下单,我觉得他根本不会去取货
想请问各位前辈意见

1)寄便宜无风险的错误商品
2)干脆自己认衰取消订单被记点
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2021-05-29 11:51:00
明显异常的单我不会出货
作者: nuno (12)   2021-05-29 12:12:00
不要出货,自己取消订单。被记点比赔钱好
作者: rammap   2021-05-29 13:01:00
寄个纸板给他,上面写(违反卖场规定故无法寄送订单商品),被退货比不出货好
作者: raviyen (ravi)   2021-05-29 14:24:00
同业下的吧
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2021-05-29 15:54:00
寄错的商品 如果他真领货 不就诈欺?
作者: mstar (Wayne Su)   2021-05-29 16:02:00
如果你的东西寄出去半个月不怕损坏、没存货压力,可以照样出货,到时给他负评,免洗帐号抓一个少一个。
作者: userkka   2021-05-29 19:37:00
我比较好奇要求先汇订金的话会不会被虾皮抓导外交易
作者: tyrone0923 (.......................)   2021-05-30 10:49:00
楼上,会!另外寄错的商品对方领货你可以说出货工读生不小心拿错,除非卖家自己耍笨跟他说自己故意的
作者: hayleywangg (hayley)   2021-05-30 13:32:00
直接取消订单+封锁,取消订单原因就选无法送达,不会影响纪录评分...不然这种的你真的要提防他在货到前取消订单,你连评价都没得留还要自己理亏
楼主: kakame (噗噗)   2021-05-30 16:44:00
谢谢大家的意见,不想跟他浪费时间和包材,我决定直接取消订单后封锁他了。虾皮不能设定限制评价下单,对卖家一点保障都没
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2021-05-31 16:37:00
对方没取货的逆物流要卖家垫,划不来
作者: aikopake (money)   2021-06-02 04:01:00
未取退回不会有运费产生,取货后的退货才有逆物流运费产生
作者: buyerko (OWNER)   2021-06-03 01:55:00
无法送达也会计分,最近也遇到类似状况跟客服吵了很久完全是卖家吃亏
作者: cariston (cariston )   2021-06-04 21:19:00
不要出货会亏

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