[问题] 虾皮 如何新增选项不被误判洗评

楼主: smallAu (小欧)   2021-01-16 15:34:13
经营好多年了
还是摸不透系统判断机制
有时一个商品
卖出一些数量之后
新增其他选项(同种商品不同材质)
原商品还留着,照片也没换,价格也没有明显差异,顶多贵50~100元
系统就判断意图洗评价 强制下架
我理解商品性质不能差太大
也理解不能放低价的其他商品误导主商品价格(虽然还是很多卖家有此行为)
实在是因为原本的商品被许多客人询问 有没有卖另一款(同品牌材质较佳的)
所以后来才再批货
我自己的经验
系统有的会抓
有的又没事
如果每次新增同款商品就要另开卖场
很杂乱而且客人也不好比较
不知是否有前辈愿意分享心得
谢谢
作者: Lamour1005 (主唱大人)   2021-01-16 16:20:00
虾皮常常各种原因强迫下架商品,最离谱一次商品莫名被删除,询问客服回复竟为”抽查假货”(翻白眼)。也想知道怎么避免被用各种原因删卖场><
作者: dido0208   2021-01-16 23:27:00
从来没遇过增加选项被判定洗评的情况
作者: blue28082 (remember)   2021-01-17 01:27:00
无奈+1 虾皮抓新增选项很莫名,已经有两次增加同商品只是花色不同就直接被删商品,问客服他们给的答案是“系统判定”
作者: dido0208   2021-01-17 13:30:00
可是虾皮不是规定同商品不同款式要放成不同选项,不能分开上架,这样不是很矛盾?
作者: laotoulove (水水)   2021-01-18 00:04:00
会不会卖的东西,很可能威胁到虾皮购物的生意的类别最容易被莫须有?
作者: BossLinSiU (ABoss)   2021-01-18 12:34:00
打电话去吵架,我经营一年的经验,告诉我不用太客气~但前提还是要先清楚他们规则,是要吵架不是无理取闹,最后都是提交文件,给他们几天审核就可以了然后只要莫名被下架,就是打电话去了解!给他了解清楚就对了,千万不要怕麻烦,因为那是自身的权益

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com