[问题] 卖家误寄高价格商品,但客人已取 fable PTT批踢踢实业坊

[问题] 卖家误寄高价格商品,但客人已取

楼主: fable (风华绝代) 2020-10-29 20:03:25

大家好
不好意思想询问一下
虾皮客人下单一个商品
但小帮手寄成一整箱10几个
客人在领了之后~
又再次下单一个
目前客人聊聊都不回应
请问这有办法处理吗?
或有涉及什么法律问题吗?
超商监视器有拍下客人领货
但目前都还无法得到他回应
谢谢大家>"<

作者: p610260 (鸭) 2020-10-29 21:08:00

尝试看看用其他方式联络客人？虾皮聊聊很多客人根本不看，太多广告讯息了既然客人再下标了一个，我觉得很有可能是他以为一单就是那么多数量。如果客人不愿意返还，Law版有相似案例可以参考[问题] 公司出错货，但消费者收到却不退还http://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1310527049.A.D7F.html

楼主: fable (风华绝代) 2020-10-29 21:41:00

非常感谢楼上大大们给我的资讯，谢谢您们！

作者: TMDkid (菜市场) 2020-10-30 19:15:00

不过你出货时有录影？不然怎么证明出了10几个

作者: tedjackyx (Ted帅) 2020-11-16 02:16:00

我也曾经遇到过，但是因为卖家都不跟我联络所以我就直接收下了...

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