请问客人手残没有输入免运的折扣码
在“执行出货”后才告知他忘记输入
目前看订单
成交费用明细： -
交易手续费(商品)： -
交易手续费(运费)： -
感觉是客人取货后才会出现
不知道如果没有输入是不是会自动套用免运呢...？
先问问版上有没有人碰过这情况
因为客人一直催出单
客服要等明天才能打
或是请问“已执行出货”后有什么方法可以取消出货？

请他重新下标，原本订单7天后没出货会自动取消

重新下单 原订单等自动取消就可以了

感恩大家~这样我明天就不用打电话到客服了

记得关闭让买家修改运费 我亏了两笔都是买家没有用折扣码直接修改免运 这样变成我自己要负担运费

请问楼上是看到买家取货后内扣才发现的吗? 我问客服关于明细显示问题 根本不知客人有没有打 客服一问三不知