想请问有经营二手卖场的卖家们,我最近在虾皮开始卖一些饰品包包跟少量服饰
因为很爱买所以很多商品都是全新的,上架的时候我内容也会注明是全新或使用过的
说明页面跟卖场介绍的地方都会注明二手商品不适用七天鉴赏期,售出不接受退换货,考虑清楚再购买等字眼
但是在这个版爬了一些文之后发现,好像就算注明是二手物品如果买家要退也不见得能不给退,而且卖家还要再支付运费....
还有就是关于有未取货记录的买家,卖家取消订单会被计分的样子,我上次问客服,我订单数不多如果再取消订单就会占很大的取消率,客服只是跟我说计分制度对小卖家来说没什么影响,只是有一些虾皮专属活动会不能参加...
问题是我不想被计分,但是又怕遇到坚持退货的客人,毕竟我二手物品价钱都开超低,几乎都原价一成,另外一些包材交通费也是成本,有的价格都比运费低了
(; Д `)
我开卖场目的只是想出清商品,毕竟很多是状态良好的全新品,觉得回收有点可惜,所以便宜随便卖这样...
想请问卖家们如果发现对方有未取货记录会干脆直接取消订单免得后续麻烦,计分就让他计
还是照样出货,对方未取或要退货都接受?
二手卖场有什么需要再特别注意的地方吗?
对了我卖场都是开放超取货到付款的,因为白天有班无法只开先汇款后邮寄宅配的部分...