先澄清个人非专职卖家,顶多算是稍有经验的网拍使用者。
本来想想买家因特殊状况可能真的不是有恶意,其实也不太算真的澳客。
但考量其他卖家也是要做生意,所以特别写出来给大家参考,有点长,
若是有懒得看的人,可以直接先封锁此买家。
以下为本次遇到该买家的特殊情况,文章尽量简短,但还是有些字数,敬请斟酌观看。
s3644730 (以下简称买家)于 2019/12/29 与我购入商品,使用纯取货。
该买家于2019/12/30,询问邮局临柜汇款户名要填写谁的名字,起初我想可能是真的新手
或是小朋友没有存款帐户,所以用这种方法买。
告知并解释虾皮自动产生的帐号不会有户名后,
买家说他会再用其他银行帐户转帐给我。
2019/12/31,再次告知由于要转帐的户头内没钱,请我开放超商取货给她。
考量到昨天想到的情况,可能真的不太方便,故请买家重新下单,转为超取。
想不到买家从这天开始进入身家资料自爆模式XD"
简单说就是说家里的情况,家里哪位担任某个职位,然后因为自己领有身心障碍手册的关
系,多少岁了只能在家中当家管,自己很可怜,商品是想买给自己的妹妹当作礼物。
然后这当中还自爆了自己每天存一百元,不知道去取货那天还够不够存得到。
家中母亲也不同意购买商品,要求店员不要让她取货。
跟我说若是这次没存到,就要延到下次再跟我购买。
考量到买家回应的字句确实很像年龄层较低的小朋友,
我当下虽傻眼,但没有骂人,而是试着跟她用较好懂的方式与她沟通,购买后不取货,对
卖家来说是很不好的行为,试着解释让她知道购买不取货的严重性。
当下感觉到她似乎了解了一些情况,然而她想去超商取货时,店员却跟她说货品已经退货
了,不让她取货。
1/2到店的商品,怎么可能1/5就退回来了呢?
虽然大概猜到有几个情况,
1.店员不想让她拿货,只好撒谎
2.搞错到件门市
3.退货的不是我的商品
4.她唬烂我
她开始询问是否能够改成别的超商,我头就开始有点痛了,
商品确实是在门市内,而且还没回来我也没办法改成其他超商,于是又跟她解释一遍,但
也跟她说这次退回后我就真的没办法卖她了。
她说她知道了,了解这个情况。
中间本来也想着是否要给她再一次机会,但买家也回应明确表示从今往后不会再买了。
既然买家都明确说要弃标了,那也没办法。
最后时间到去超商拿回退货,结束这次的虾皮退货旅程。
打这篇文章的时候,其实也蛮犹豫要不要直接PO上来,
考量买家可能真的是有特殊情况,但是又担心万一其他人也遇到怎么办?
所以最后还是选择PO上来供各位卖家参考。
如果她是真的有这类特殊情况,也请大家不要过度抨击,顶多不要卖就好,那如果她只是
装自己有特殊情况,那也没关系,至少受害的只有我一个。
请各位卖家自行参考这位特殊买家的情况,
当然要当作一般取货不付款来看可能会比较单纯,只是供愿意贩卖商品给她的人参考。
感谢各位耐心观看,祝各位好订单接不完~
图片因部分有牵涉买家家中隐私就帮忙码掉一些,只贴出部分对话情况给大家了解
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