Re: [情报] 台湾淘宝网开张了

楼主: jinbear (小编)   2019-11-05 20:39:34
※ 引述《sunny0731 (慢!幸福就不会擦肩而过)》之铭言:
: 淘宝台湾网:https://www.taobao.tw/
: 开张了
: 用电脑版
: 一个个上架成功:https://i.imgur.com/30FXHQp.jpg
跨境供销问题很多
10月的时候消费者只能用超商货到付款(现在好像改了)
我有请朋友帮我测试,以下两个订单都是选7-11取货付款
第一个订单10/16下订之后到现在还没出货
第二个订单10/20下订之后,包裹根本没寄到7-11,直接被退到台湾卖家这边
以上两个订单都是在消费者下订之后,就会从台湾卖家的信用卡扣款
以上两个问题我今天询问客服(没有电话,只能打字!)
第一个订单的问题客服说会再透过E-mail回复我后续处理状况
第二个订单的问题,客服根本鬼打墙,物流客服这边叫我去帮助中心那边问小宝
小宝自动回复系统转人工客服之后,光是确认问题的等待时间就换了两个人工客服
之后又叫我回去物流客服那边询问。
我再去物流客服询问之后,他们很坚持说他们那边没办法处理。
之后我又再去帮助中心问,最后还是跟第一个问题一样留下email等待回复
以上测试结果,奉劝各位还是别用了。
后来我仔细研究了他们的退货原则
对岸根本不安好心眼...
消费者在指定日期内申请退款,台湾卖家一定得退,但是商品就要完全自行吸收了!
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2019-11-05 21:15:00
看到退货直接关掉视窗了
作者: sbuh0111 (布柯)   2019-11-05 23:16:00
成功卖出一笔 可是没有提领的选项 很害怕到最后会不会被掏空款项 虽然只是小金额但很不放心 也不敢在卖
作者: naiima (正妹是一种梦想)   2019-11-05 23:21:00
他们客服系统真的很烂
作者: eason77 (eason)   2019-11-05 23:30:00
谁叫台湾不争气
作者: charlieinin (charlieininder)   2019-11-06 03:43:00
姑且都上架了,目前一天大约3-5笔,(看向PC
作者: raviyen (ravi)   2019-11-06 07:38:00
看起来erp串接功能有问题..
作者: blue28082 (remember)   2019-11-06 23:42:00
跨境很麻烦 光处理退货问题 可能都不知道赔多少了 看到淘宝开台湾站真的不感兴趣
作者: hehehahahehe (帮帐号QQ)   2019-11-12 03:21:00
我注册完还有台湾人打来关心
作者: canon3264 (canon)   2019-11-12 11:46:00
请问台湾卖家可寄货到大陆吗?
作者: wang0920 (熊大爷)   2019-11-14 21:13:00
完全不感兴趣+1,我还是用大陆的淘宝app购买,一样很快到货而且更便宜。很糟糕,谢谢分享

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