[问题] 有些客人不想出货

楼主: hice (微笑小米)   2019-10-28 18:25:44
目前卖场没有遇过太多的澳客
因为品项也不是很多
本身做代购
但最近有一个人因为他本身对商品认知问题
所以他要退货 我也二话不说让他退
并负担来回运费
但在发生退货事件前
沟通的过程觉得他很卢很烦
本来就没有很想出货了
不想跟他交易 殊不知之后又退货
所以把他的帐号封锁了
但偏偏此商品在网络上算是独占吧
也没有其他卖家提供货源
所以他又用不同帐号敲我
问我是不是把他封锁 他感觉还想买
觉得蛮困扰的
想问一下其他卖家通常会怎么做呢?
会回答吗? 继续沟通呢?
还是再把这个帐号封锁
锁到他没有帐号用为止XD
谢谢
作者: fantiida (黑框控肉范(” ̄▽ ̄)/?5)   2019-10-28 18:31:00
我可能继续封锁 或是避重就轻各种打枪ㄅ
作者: danlou (唐)   2019-10-28 18:52:00
对商品认知有问题的客人,通常建议他们去实体店面购买
作者: wyytw (云飞扬)   2019-10-28 20:54:00
不卖,省麻烦
作者: gameking (GK草祭)   2019-10-28 20:57:00
都露出马脚是分身的还不封死他建议是什么都不要回他直接锁比较好
作者: bonic (Bonic)   2019-10-28 21:35:00
不卖吧 与其浪费时间在他身上 不如直接继续锁下去
作者: xxGHOSTxx (oni扣除手续费))   2019-10-29 02:46:00
不卖,继续锁
作者: Zhang97226 (小槟)   2019-10-29 05:02:00
很麻烦的直接全部封锁 反正卖了只怕问题山大
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-10-29 06:06:00
直接锁了不要理他,有一次就会有第二次,不要浪费彼此的时间了,说不定他是发现你锁了来报复呢,有问题都锁就对了,少赚这一笔真的比事后出问题好
作者: THANN (Taiwan Made Candleshop)   2019-10-29 08:38:00
不卖 还换帐号来问太执著了,怕日后有问题
作者: zxcvbnm0059 (大头啾啾)   2019-10-29 09:42:00
直接封锁,绝对不要浪费时间跟他扯!之前遇过类似的讲到后来我自己很生气,后悔没第一时间封锁他
楼主: hice (微笑小米)   2019-10-29 12:28:00
哇~大家是冤家 拍拍 已取消订单 加封锁!
作者: kittyIloveU (凯蒂喵喵叫)   2019-10-29 20:40:00
不卖 有点麻烦
作者: shanes (小狐狸)   2019-10-29 22:31:00
我会选择继续封锁,卖家也有不卖的权利吧!
作者: hua780830 (Hua)   2019-11-03 20:26:00
有的买家真的以为自己是圣人,自己行为问题还会怪罪卖家态度有问题

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