[问题] 虾皮纯取货买家名字不符(更新)

楼主: tubjiksl (大头)   2019-10-09 20:57:15
我是卖家,寄货时也没想太多,结果买家说他不是填全名不能领,那我能做什么让他能取
货吗?还是只能等退货?
…....…...............................................
可是对方又说他按完成定单了,我刚看钱包金额也入了,到底为何没领货会变成这样?我
之前买东西都是取货后系统才会变啊?
作者: murakamiki19 (茄子油雞)   2019-10-09 21:58:00
只能等退货,名字和证件不一样就是不能领
作者: misssquid (花枝小姐)   2019-10-09 22:00:00
开App跟货到通知的短信给店员看呢?
作者: lan0846 (lan0846)   2019-10-09 22:46:00
对订单编号
作者: ll000000 (ll000000)   2019-10-10 02:27:00
换个店员领
作者: naiima (正妹是一种梦想)   2019-10-10 14:36:00
不能领就是不能领只能等退货,有的客人真的两光没话说
作者: ya1227 (chuan)   2019-10-10 15:20:00
等退货,真是增加店员麻烦
作者: hsu0416 (如梦似幻)   2019-10-11 17:12:00
先付款的可以先按没错,他不能领你就只能等退货,再请他补运费你重寄
楼主: tubjiksl (大头)   2019-10-11 19:49:00
已经请对方等退货了

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