[问题] 买家收货时商品毁损

楼主: a818208 (Ww小猎人wW)   2019-09-11 09:39:16
我是个非专业卖家,我在虾皮卖了一张二手显卡,在出货时商品完好,但买家收货时显卡

一角被撞凹了,买家说外包装完好无损,看起来没有被货运撞过的现象,请问这样只能自

吞了吗?
作者: gameking (GK草祭)   2019-09-11 09:47:00
如果是寄宅配的话收到的当下可以直接跟宅配反映如果是寄超商的话应该是无解 除非你出货有录影 对方拆件也有录影但如果外包装无损却会造成内容物被撞凹一角的话应该是内装包的不够厚才有可能这样
作者: carter7013 (carter)   2019-09-11 10:16:00
超商物流的水准很差
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-09-11 10:35:00
是用箱子装吗?
作者: hsu0416 (如梦似幻)   2019-09-11 11:18:00
箱子出货箱子内不能有空间摇晃才安全,我都会拿不要的报纸塞满
作者: carter7013 (carter)   2019-09-11 17:11:00
这真麻烦
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-09-11 21:17:00
你封箱有录影吗?你这边能证明在你手上时是没事的,而买家没有拆封影片的话,其实可以据理力争的,谁知道会不会是他自己拿出来之后摔到了想装傻让你赔

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