有一位买家他在8/28下单A款
并且私讯问我有现货吗？
因为下单的买家暱称跟私讯的不一样
我就回私讯说只剩B款
后来我点订单的暱称，才发现下单的就是私讯我的买家
我就再私讯说抱歉看到您下单了，有现货，今天会寄出
买家也已读没有回应
8/28寄出A款，8/30买家取货
但刚刚收到那位买家私讯我说
为什么他收到A款？不是剩B款吗？
害他重复买同款？问我如何处理....
但他的确是下单A款啊(T_T)
而且当时我回他剩B款，他也没有说要改B款
然后现在说我害他重复买了同款东西
另外想请问，他8/30取货 现在来说要如何处理
感觉就是想要我让他退货QQ但这样有在七天鉴赏期内吗
(我不是公司行号，只是个人卖家)
想请大家帮忙解答~感谢

你要硬一点就跟他说到昨天是第七天了没办法退不然就还是给他退阿

东西都还完整没拆就让他退吧妳可以跟他说他下单的是A款 但是他如果想退也没办法

真的很讨厌这种人，下单后再发问，还用不同帐号？

他应该没有用不同帐号吧 只是私讯显示的名称跟下标帐号

超过7天

都超过七天了法律上来说当然就不能退了阿，还一直已读不回，那就不要理他，他没有理由站得住脚

求帐号~感谢

我真的碰过询问与下单同人不同帐号，当我回某人只剩x款时，被骂我骗他，我明明和另一个帐号说还有a款=_= 我不过是因为回了另一个帐号，所以先帮他保留你换其他帐号再来问，也不说你是原本那个，我回答不一样很正常，不晓得他们是想抓什么东西吗? 感觉是来找茶