[问题] 我卖正品 但买家仍要跑保智

楼主: e32680 (煞气a凯文)   2019-09-04 15:27:46
大约在一年半前,我在英国知名奢侈品百货FLANNEL 的电商平台买了2条Gucci皮带,因为
尺寸不合故售出,这条那时超红我才卖10000。是用脸书Po文虾皮交易的
*购买店家
https://i.imgur.com/bV4qpbF.jpg
*购买证明
https://i.imgur.com/rxVMODC.jpg
一年半后,前几天当时的买家来私讯我,说他买了一条新的gucci双G皮带,说跟我的不一
样,拍了一堆细节比对给我。
*他传的
https://i.imgur.com/fjBkPeB.jpg
https://i.imgur.com/CpfrK08.jpg
我认为不可能是假货啊,问他会不会是型号或是款式不同,他说不可能,拍的是一样款式
的。
然而我发现他给我一堆比对图,结果没有拍自己的皮带压纹型号,追问之下,他才po给我
,我才发现我卖的是406831他的根本是409416。两个根本不同款。
*款式差异(根本完全不同款)
https://i.imgur.com/OkGa8wZ.jpg
https://i.imgur.com/yCA3kvA.jpg
但他还是认为我卖的是假货,其原因很有可能他说他去专柜说要保养,但懂的人根本就知
道专柜根本不会屌海外购买的,他还说专柜跟他说是假货,但在我的认知下,专柜根本不
会帮忙验货,而且我这款100%是正品。
但最后买家还是坚持说要送保智,我平常也是很忙,碰到这种偏执的人真的很烦,又不想
处理官司上的事(虽然我是正品这点很站的住脚),请问有什么方法解决吗?谢谢
*附上对话
https://i.imgur.com/uaB1J7I.jpg
https://i.imgur.com/4dqu8NF.jpg
https://i.imgur.com/TcdUfaC.jpg
https://i.imgur.com/LGhBLBK.jpg
https://i.imgur.com/e2RGcxm.jpg
https://i.imgur.com/Bwx30Ff.jpg
https://i.imgur.com/iv31gWX.jpg
https://i.imgur.com/wLWqPYO.jpg
https://i.imgur.com/wI4Ihnt.jpg
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2019-09-04 15:31:00
让她送啊,你也站的住脚有购证、不同型号的存证照,跟他说诬赖会吃上官司的哦不用跟他讲太多..对方听不进去,跟他说栽赃嫁祸的严重性就够了对话纪录也要好好留存哦
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-09-04 15:36:00
你确定站的住脚的话,就语气强硬一点,跟他说你就送阿,但是要是结果是正品就要反告他,不要被他压下去了
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2019-09-04 15:36:00
不走这步应该没别的方式吧?除非你吞下息事宁人,对方也很强硬你要如何处理?
作者: jing037 (仅仅一次)   2019-09-04 16:06:00
你确定他手上那条是你卖的那条吗
作者: xxGHOSTxx (oni扣除手续费))   2019-09-04 16:43:00
你确定他手上那条跟你卖他那条是同一个东西的话,就让他送啊,看谁对。建议你态度再坚定一点不要被压
作者: ilanalan (黑兔)   2019-09-04 17:01:00
首先他要证明手上那条是你原来的那条,再者如果告不成可以告他诬告 危害你名誉
作者: nemohuang (叫我金城武)   2019-09-04 17:36:00
我的经验,因海外代购,无法在台湾提出正版证明,其实会输依照法律,无法用购买证明来证明他是正版,那如何证明购买证明是真的还是假的,一定会需要原厂提出证明国外原厂如何提出证明,国内代理商一定不帮忙,问题很大
作者: CharlesCL (Charles)   2019-09-04 18:40:00
虽然对方很瞎,但诬告不是这样告的吧?傻眼...
楼主: e32680 (煞气a凯文)   2019-09-04 18:41:00
请问不能告诬告的话 我这边花的交通费住宿费 精神赔偿对方会付吗 如果验出来是真货的话
作者: sholia96 (sholia96)   2019-09-04 20:37:00
诬告是刑事犯罪,你要的是民法侵权行为,可以一起附带
作者: howare10 (Qoo)   2019-09-04 21:30:00
他要先证明是你卖他的那一条,小心遇到调包
作者: mazinnng (mazing)   2019-09-04 22:43:00
小心调包+1
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-09-04 22:49:00
叫他快送,你站得住脚,不必怕
作者: silveriodide   2019-09-04 23:31:00
诬告没这么容易
作者: zezeuoo (柚柚)   2019-09-05 01:00:00
时间这么久了,除非他有办法提出证明那条是你当初卖他的,但很难,因为上面没有任何属于你的记号,不是吗?还是购买证明有皮带明细编号之类的,不然他也可以弄假的来唬你
作者: koes2005 (KOES)   2019-09-05 02:05:00
送保智又怎样,别被他唬了,他怎么证明手上的东西是出自你那边?怎么成案傻傻的
作者: THANN (Taiwan Made Candleshop)   2019-09-05 09:14:00
不用怕,搞不好被调包,到时候反告她赚一笔!
作者: hsu0416 (如梦似幻)   2019-09-05 09:25:00
不用跟他多嘴 他要举证那条是从你那购入的非常困难
作者: gameking (GK草祭)   2019-09-05 09:27:00
不用跟他多嘴+1 不然又被他抓什么语病 请他要送就快送
作者: hsu0416 (如梦似幻)   2019-09-05 11:09:00
另外反告诬告不太可能 因为换你要举证他明知正品却恶意提告 但买家有很多图片佐证他认为假货的原因
作者: gameking (GK草祭)   2019-09-05 15:08:00
没有证明他骗人 顶多证明他型号看走眼了这样他如果一直都不给你型号 到法官那边才发现是不同型号那才是骗人XDD
作者: nuno (12)   2019-09-05 19:10:00
我最近跟你遇到一样的情况。我知道自己卖的是正品,我是经销店买的,很多年了收据没有留。我担心的是1. 保智大队如何证明商品的真假?他们判别的管道绝对公正客观吗?如果代理商不愿协助,国外原厂愿意受理这种多到爆的案件吗? gucci的部分商品并不是非常精致,款式又那么多,有没有可能原公司也不一定能判断?2. 买家如何证明商品是从你那里来的?除非验指纹。这是卖家可以主张的,但保智不一定会考虑到这点。好在你当时有拍照,有留单据,多一分证据。但站在买家角度,有单据也不代表皮带就一定是出自买家自称的管道。我一直在思考,拍卖平台卖精品,对买家卖家的保障在哪里?还是谁强势谁就赢我自己是跟买家说,要送保智要提告都随便他,如果真的发生了再说。但对于保智的公信力,我是存疑的
作者: No888 (No888)   2019-09-06 00:48:00
有杀人、没有杀人、不晓得有没有杀人,请问哪种有罪?当局者迷,这题很容易解阿,应该为是否有单位证明为"盗版"并非证明为"正版",我想应该没有人敢背书证明啦~
作者: mazinnng (mazing)   2019-09-07 14:58:00
他去专柜验货也不知道是不是真的
作者: nemohuang (叫我金城武)   2019-09-08 08:11:00
不知道是否对?假如我今天去吃东西有问题,怀疑店家卫生问题,其实是店家提出证明来反驳卫生经过SGS认证没问题,所以同理,应该是卖家提出正版证明,非消费者去验“盗版”

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