小弟今天遇到一个奥客 大概是SSR传说等级
让我到现在都还睡不着觉 来劝大家小心这位买家
jkw672716 向我买了产品
结果怀疑是假货要退货 说跟他之前买的不一样
我向他说我都有进口证明 你之前买的是什么
结果他拿出一个施巴的另外一个产品
不同产品 拿来跟我说是假货= =
接着就一直口出恶言说是假货要求退货
我看了一下买家评价 被很多卖家说
很多都是恶意负评
其实我很怕我商品被打上负评 毕竟是高单价
虽然评价都是五颗星 但量数不多
又才刚开始卖 如果被写个 一星 味道不好闻
不像之前买的
那我跳到黄河也洗不清 之后这产品也不用卖了
所以就同意退货
接着买家说他盒子都丢掉了
我跟他说盒子丢了怎么退
接着他就歇斯底里说 怎么知道商品这么烂
算了
我也同意他没盒子退货
大不了自己洗 儿子洗洗掉
接着就要求要先退钱才要退货
向他说明 钱不在我这 要退货完成
虾皮才要退款
然后就被疯狂洗板攻击了
多次解释无法 就申请虾皮争议了
我一定站得住脚
不清楚买家一直要求退钱 又不把货交出来的心态
遇到这种不理性的买家 我也鼻子摸摸
反正你退货给我就对了
只怕最后他奥客求偿无门
给了一星 说商品有问题
之后这项商品 就说再见了
劝世 请大家多小心这个买家搂
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别担心她如果不退货 直接告她侵占他的意思应该是钱退给他了才会退货回来给你外盒如果毁损也可以告他 这种真的不用跟他客气

这种等级的我以前也遇过一个，没想到还有这么扯的人。以前的那个还说要去宣传我让我身败名裂，我听了差点笑死。直接回他拜托如果要讲一定前后原因都要完全公布，让大家看看谁才是澳客，不然我绝对让他好看，之后他也是在疯狂洗版下就结束了。

就算他真的给你一星，是可以在买家评价下回复一次的。你可以把情况简单用理性句子描述出来，一星很明显一定每个买家都会看，好好说清楚几乎都不会在意那颗一星，而且看到卖家态度好反而可能加分

你截图他的差评回复就是满好的反击了

回复平价好好解释，差评附图反

真的不要怕一星，因为你是可以在买家的评价下面回复的，消费者都会特地点进去看的，你把事情详细的写下来，大家都会判断的，不会觉得都是你的错，我买东西也都会仔细看过买卖方分别都是怎么说的来判断

可怕 先封锁起来

不用怕一星，大多数人会看店家回复的，这种人你给他退，你比较有问题，澳客这样处理，遇到贪小便宜的极品，以后会重开帐号，再找你买这人之前评价记录，就差评大师了，评价4.5以下我就不出货

他拿另外一个产品来跟你说你产品是假货?很不合理因为你只要证明你商品不是假货有进口证明，根本不用怕她遇到这种千万不能迁就，奥客都这样养出来，就让他给一星或看他要提告还是怎样处理，不能纵容这样的神级奥客不用怕一星，好好处理回复基本大家都会知道他无理取闹

不要怕吃一颗星 做久就是会拿到 在评价下面解释好就好这个就是跟他说拆封没办法退就可以了

之前寄错商品给买家，买家态度很不客气(之前的态度就是很差)，要我把正确的商品+退回运费包材寄给他，他再把错的寄回，我照做了，结果两个商品+运费都被他拿走了，之后死不回我了唉

支持你加油！谢谢分享

今天不管是那个平台，买家评价真的要看，而且虾皮显示评价的地方也不算不明显，多看一眼可以减少很多遇到奥客机会

鬼打墙

拍拍 当消灾解厄 别放心上

如果真的遇到不想出货，卖家能自己选择吗？不是会被计点？

影响出货率而已 取消一些根本没差

靠她是恶意诈欺吧 装作听不懂 死要钱 商品也死不退 真的恶心死了你也太有耐心了 要是我早就直接骂下去 对于不是适合听人话的人客气什么呢

这种就是在吃定会默默退货退款怕评价的卖家

退货的第一原则就是要先收到货 不退货就想退款想得美说真的不要为了怕评价的问题就养出一堆奇怪的奥客

如果她真的退货给你了，开箱记得录影，有够奥

我觉得你的态度超好，这疯奥客奥的无极限！立刻封锁她

封锁他，而且产品盒子不见可以不接受退货，好烂的人! 会有报应

不要理他 盒子不见了 不要让他退

从她的评价来看 也是收到其他卖家的商品 退货也有争议呢 退货达人呀

这种还不叫传说只是普通奥客而已

关于奥客事件 如果对方评价可看出这样的行为是常态的话去告的话 应该是可以成立的吧

他有设定没办法直接开启聊聊 不能预防性黑单啊...

60楼，可以喔，app虾拼那边搜帐号就可以封锁了

感谢说明~

我是觉得你很衰 但看了对话我还是不争气的笑了

我也是妇婴用品 立马封锁了 不然改天就换我了 谢谢妳

天阿 真的是史诗级的奥客....

感谢告知 已封锁

你根本不用退让，甚至被她评一星，你还可以在关于我里面介绍自己遇到奥客，然后怎么处理之类的，这样其它客户就知道你也是老司机，更放心跟你买。一个律师都没有败仗记录，要马他是天才，要马他只挑稳赢的打。

可以给我帐号吗…先锁

这种我最近也遇到一个！也是母婴商品（抖）

已封锁，感谢经验分享。