[问题] 虾皮出货后买方说不买了 geminipei PTT批踢踢实业坊

楼主: geminipei (打怪人生) 2019-05-11 15:24:28

请问一下大家～～
如果已经出货了买方申请退货退款，理由是不想买了，会按同意吗？
说真的虾皮虽然不用自己负担运费，但久久遇到一次这种，而且也不事先沟通的买家真的
让人感觉很差...昨天订昨天寄出，结果今天就说不想买了，东西才刚寄出去才说不要...
真的很ox

作者: gamewed (Gamewed) 2019-05-11 15:38:00

超取吗？对方已收到还是？

作者: xxshoxx (红绡) 2019-05-11 15:42:00

认赔然后封锁，私下公布黑名单

作者: akira0409 (akira) 2019-05-11 16:09:00

我会拒绝，请他不要取货，等退回送他负评

作者: LinYuSh (YuSh) 2019-05-11 17:01:00

先拒绝，等退回吧，已付款订单未取也没办法评价...

作者: sholia96 (sholia96) 2019-05-11 19:20:00

不能，拒绝他退货退款。叫他不要领就好

楼主: geminipei (打怪人生) 2019-05-11 19:33:00

https://i.imgur.com/3nubwIL.jpg 结果买家提出他没收到商品所以才要退款，我是昨天才寄超商，今天当然还没到囧！我目前先跟虾皮提出争议了

作者: LinYuSh (YuSh) 2019-05-11 20:14:00

退回他一样不能给你评价，先不要退款，等收到东西

作者: counterpunch (你最珍贵) 2019-05-12 00:12:00

当然是拒绝！要同意起码要等到货物退回来确认完整后而且有的买家其实后来会改变心意会去取货，所以务必要等到货物退回再处理

作者: Lamour1005 (主唱大人) 2019-05-12 07:21:00

必须等商品退回才退款。有些买家看到"已退款"就会去取货并且不寄回，到时候就更难处理了请他不要取货，等货退回再给他一颗星

作者: sandy0614lcf 2019-05-12 12:42:00

我记得用信用卡、虾皮钱包先付款的话，未取没办法给买家评价耶？

作者: wpshi (wps) 2019-05-12 17:48:00

先付款的订单未取卖家没办法给评价喔

作者: lilyred 2019-05-12 21:50:00

不能给评价没关系，至少就是要让这种买家吃一个为取纪录

作者: pat0432001 (虹) 2019-05-17 23:54:00

我现在刚好有一件，不晓得该拒绝还是同意，但同意就不不能给负评了，目前我是还没寄出，是帮客户叫户，结果商品到后，通知货到了要出货了，对方就提取消=_= …明知对方不要，我还要寄吗? 但不寄的话，又不能评价

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