[澳客] 二手项链被要求退货,虾皮判我要退

楼主: Ariel0125 (Ariel)   2019-01-24 20:41:02
12/27一位买家跟我约1/11面交,当时就先下订单了,所以商品也就下架了,后来买家改
时间,因无法配合,最后讲好还是在1/13依订单选定的超商寄出。
该买家1/19取货后不久就选择退货,原因是因为项链太短会卡脖,我告知他并没有问过我
项链的长度,他说因为我说过下面这段话,所以他认定项链不短
https://i.imgur.com/e5iQzmV.jpg
我觉得完全就是在扯,因为他问我为什么想卖掉,而对我来说就是不够长但也不是极短炼
没错。随后买家说因为每个人的脖子粗细本来就不同(那为何你知道自己脖子粗还不问项
炼量起来的长度)
以下是商品官网图
https://i.imgur.com/GyIQwoz.jpg
后来我向虾皮申请争议,四天后虾皮回复如下
https://i.imgur.com/7aYIpw9.jpg
意思是要我退款并付他寄回来的运费!
觉得非常地傻眼,因为我不是商家,卖场里面确实有其他商品在贩卖,但大部分是自己的
二手品或不要的东西(有代购三四样东西)
请问这是虾皮误判还是现在虾皮真的只要有人申请退货就要卖家同意呢?
谢谢大家收看
作者: bluefr00 (bluefr)   2019-01-24 20:43:00
你这项商品在售出时有标明二手吗?
楼主: Ariel0125 (Ariel)   2019-01-24 20:46:00
我写全新仅试戴,这样会有影响吗
作者: amber626 (Amber)   2019-01-24 21:28:00
可是我觉得就算非专业卖家 买家也没问,还是有义务尽量写清楚商品资讯
楼主: Ariel0125 (Ariel)   2019-01-24 21:32:00
所以以后只要找没写的人下订单都可以随意退货吗
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-01-24 21:50:00
商品官网没写全长吗?
作者: ya1227 (chuan)   2019-01-24 22:58:00
你的不开心应该对虾皮,钻版友说话内容并不会解决你的问题,这平台就是这样,图片就是拿消保法,没辙
作者: amber626 (Amber)   2019-01-24 23:13:00
写清楚就是保护自己也避免天天有人来问一样的问题而已,你要去买别人的东西退货跟你没写清楚的关联在哪?
作者: lorl (lorl)   2019-01-24 23:46:00
虾皮不是解释很清楚了吗 为什么要反问板友呢
作者: lilyred   2019-01-25 02:34:00
有问题去跟虾皮讲,不要不爽在那边嘘版友虾皮这个打死不想退,就是继续拒绝买家退货,然后跟虾皮卢你非企业经营者七日规定不在此限制我自己如果东西不贵,会直接退款不收回货,然后封锁当作花钱买黑名单
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2019-01-30 19:46:00
没想到虾皮还会判定耶

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