一个晚上连续遇到虾皮平台两位客人询问商品是否已经寄出，因为他们都没有收到到货通
知
由APP进入订单详细资料查询，才发现订单内页的货态皆是商品逾期未取已退回，但订单
列表中的货态都是显示(商品运送中)
只好赶快检查其余虾皮APP订单列表中，显示(商品运送中)的订单，逐一确认订单内页的
货态，发现多笔已经到店的订单，在订单列表中，仍是显示(商品运送中)
看到有1/2 - 1/5 间到店的订单有这样的状况，莱尔富跟7-11都有，只能一一私讯提醒客
人商品已到店，请他们拨冗取件…
请问有人遇到这样的状况吗？

异常很久了，之前是711没到货短信，后来连app内显示的物流都异常不过，仔细看下，“商品运送中”一直都是这样吧？订状态态寄出后都是显示运送中

我也有，有的买家也没说，我无间觉得奇怪怎么一在运送中，才在最后一刻拿回被退的商品，问买家，买家说根本没通知，因为我都是整批到货整批寄，里面好多都反应同的状况，只是他们刚好有上线有看到，我大概12月就有这状况了。 至于运送中…我连客户已取都是运送中提醒客户取件后，客户回应我才点进去看，确取标已取

异常很久了，之前是711没到货短信，后来连app内显示的物流都异常不过，仔细看下，“商品运送中”一直都是这样吧？订状态态寄出后都是显示运送中