[澳客] 虾皮争议都乱判

楼主: bill219012 (盖兹)   2019-01-06 00:26:03
前提。我确定我没寄错货。
一个客户买了一个350的东西,我商品光盒子尺吋就是15*10公分。寄出了,买家说收到精
油。
(我卖场根本没卖精油),然候进争议买家拍了一个精油跟邮局一号袋的包装。
然候虾皮说依七天鉴赏我要接受他的退换货
有没有人也遇过这种澳客的?
想去报警了。治治这种澳客。
作者: rock60468   2019-01-06 00:33:00
是否是物流贴错单?
作者: monologist (不要跟猪打架)   2019-01-06 03:23:00
贴错单+1
作者: hejen1902 (暴龙)   2019-01-06 04:05:00
红明显>请爬文(这是100%典型的物流错表,你都没把事情症结点告知虾皮客服,虾皮当然就针对买家提供的取件商品图片判定结果哦)
作者: Cute2344 (GG)   2019-01-06 04:56:00
还没搞清楚状况就说人家是奥客,还想报警...他如果确实收到错的商品,虾皮这样判很合理啊有录影的话提供影片给虾皮证明你是放对的商品先
作者: nuno (12)   2019-01-06 06:57:00
你要先请买家把原包装拍给你 看是不是你寄出的商品
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2019-01-06 11:35:00
贴错单啊
作者: rock60468   2019-01-05 16:33:00
是否是物流贴错单?
作者: monologist (不要跟猪打架)   2019-01-05 19:23:00
贴错单+1
作者: hejen1902 (暴龙)   2019-01-05 20:05:00
红明显>请爬文(这是100%典型的物流错表,你都没把事情症结点告知虾皮客服,虾皮当然就针对买家提供的取件商品图片判定结果哦)
作者: Cute2344 (GG)   2019-01-05 20:56:00
还没搞清楚状况就说人家是奥客,还想报警...他如果确实收到错的商品,虾皮这样判很合理啊有录影的话提供影片给虾皮证明你是放对的商品先
作者: nuno (12)   2019-01-05 22:57:00
你要先请买家把原包装拍给你 看是不是你寄出的商品
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2019-01-06 03:35:00
贴错单啊
作者: hjk0805 (LucyChien)   2019-01-06 21:44:00
我也遇过,是贴错单无误。买家那边申请退款有说明,后来虾皮客服有播电话给我告知会派物流车向买家取回错误商品,处理得满好的,是不是您那边没有详细告知事情状况才被判退款呢?
作者: dowbane (咩咩背着羊丸丸)   2019-01-07 08:34:00
大家好客气

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