[闲聊] 被虾皮BUG删掉卖场

楼主: monkey889 (我思故我睡)   2018-12-20 23:03:34
昨天我收到虾皮推播通知某卖场的某商品品项卖光了,
盘算还有存货想更改数量,
顺势点推播连结进卖场,
按下编辑,然后就没有然后了......
整个卖场消失......
当下我还以为我手残点到删除,
立刻打电话给虾皮客服,
虾皮客服说从资料上看来,
上/下架 & 已删除的卖场都没有这笔卖场资料,
要通报工程部专案处理。
今天等了老半天还是没等到回复,
再次打过去问,
客服依旧回复不知何时会好。
这个卖场没记错应该是4千快5千的五星评价,
销量是同商品类第一,
跟第二名在拉锯战,
我算了一下我的损失
(1) 每天净收入少了3000元以上 ->圣诞节礼物潮主战力
(2) 每天销量不断下跌,修越久跌越多 ->销量很重要
(3) 开新卖场广告费用是原卖场2倍,忍痛还是买了 ->跟原综合排名有关
(4) 已经跟原厂下订的货不知道该不该付钱 ->卖场救不回来我这些货绝对卖不掉
各位前辈觉得我该跟虾皮提出怎样的赔偿诉求 (泪)
作者: dido0208   2018-12-21 13:57:00
也太衰了
作者: turnoff11 (麦子真是大好人)   2018-12-21 07:05:00
有没有之前卖场图档之类的 有个证据比较有机会吧
作者: howhow801122 (杰哥)   2018-12-21 02:43:00
虾皮工程处理很慢...我的问题两个月没回,损失1万装死中..客服只会鬼打墙
楼主: monkey889 (我思故我睡)   2018-12-21 02:34:00
我也觉得,但就试试看了@@
作者: charlieinin (charlieininder)   2018-12-20 23:48:00
(觉得虾皮不会理你,之前想说1212前降个价,然后就无限审核,过两周才重新上架

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